相比生意紅火的歐美民宿、日本民宿, 當前國內民宿最大的一個特點是, 依然停留在賣住宿而不是賣生活態度的階段, 經營慘澹,
一、民宿經營的三大痛點
1、缺乏民宿平臺的運營及推動。
國內民宿的前身是客棧, 主要集中在麗江大理等熱門旅遊區, 近年來在文化底蘊濃厚的江浙一帶興起。 與民宿興起相對的是, 作為一種販賣文化生活的特色產品, 民宿沒有專業的平臺進行運營、推廣, 遊客缺乏瞭解和尋找民宿的管道。
2、經營過於理想。
做民宿的人都有一種田園情結, 他們總希望能回歸田園, 做個自由創業者, 在青山綠水中享受健康的生活;在自家的小店裡, 結識各種有趣的人和事。
然而現實很骨感。 據統計, 國內民宿(含客棧)的經營週期多是8個月左右。 不說從販賣高雅的生活方式, 很多民宿連住宿都難以販賣, 轉為販賣土特產等旅遊產品為生。
為什麼會這樣?這很大程度上與民宿主人的定位有關。 想裝逼還是想掙錢?
很多民宿主人認為, 我有好的設計、好的品味、好的硬體, 我就可以樂得清閒, 客人就應該趨之若鶩、樂於其中。 但現實是, 在民宿的運營中, 各種各樣的客人會讓你煩不甚煩:燈壞了, 洗手間堵了, 門打不開了, 找不到電器開關等, 都是常見的情況。 作為民宿主人, 必須是萬能的, 樂於分享、充滿熱情;如果只是厭倦城市想回歸山林, 那未免把民宿經營想得太簡單了, 這些俗事是民宿主人遇到的第一個難題。
經營民宿其實是一件很累的事情。 因此, 開店之前就要想好了, 到底是為了回歸還是為了掙錢?掙錢就要放得下架子, 要回歸就要準備好不掙錢。
3、文化及社區環境不成熟, 尚不能成行成市。
國內民宿的一個常見現象是, 認為找到一處好的風景就可以修個房子經營民宿留住客人。 但現實是, 很多民宿的周邊環境不成熟, 晚上一片漆黑, 沒有地方可供休閒娛樂, 留不住客人, 自然民宿也就無法經營;
其次是, 多數民宿與所處社區、村鎮尚不能和諧共生, 在實際考察過程中, 我們就遇到過民宿主人被村裡停水、斷電、被鄰居報警等情況, 給民宿經營造成了各種意想不到的困難;
最後是國內經濟文化環境還不成熟, 民宿尚不能成為多數人出行的首選。
二、解決之道
1.開放的心態, 善於分享與利他, 營造成行成市的經營氛圍。 國內民宿經營得不錯的區域, 除了大理、麗江等知名旅遊區, 還包括杭州滿覺隴、四眼井區域, 深圳校場口區域等。 一個特點是成行成市, 民宿間的客人不是爭奪, 而是分享。 很常見的是, 這些區域都有自己的微信群, 誰家客滿了或者不符合客人要求的, 主人會主動推薦到另外一家。
彼此的分享及連接帶來更大的價值,
2、文化創意與跨界經營。
跳出民宿看民宿, 能給民宿注入更多的生命力。 民宿不能單獨看成住宿, 而應該與周邊環境融為一體, 保留當地特色生活。 如果只是住宿, 很難競爭過酒店, 給客人留下的理由。
此外遊客住民宿是為了旅行休閒, 感受另外一種生活方式。 民宿要借用環境、人文等要素, 注意設計感與賣點, 把餐飲、客房、人、物產等結合起來, 民宿經營會看到另一片新天地。
3、社群商業與自媒體傳播。
當前的民宿做廣告的平臺多是旅遊平臺,販賣住宿,對於大酒店適用;而民宿是小而美的個體,屬於場景範疇,其內核是社群商業。
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