１、關於肌膚的基礎知識諮詢 皮膚管理師若不能提供美容諮詢， 就不可能樹立專業形象， 顧客自然不會放心去“享受”美容服務， 顧客流失成為必然現象。
２、安全、安靜舒適的環境 “物以類聚、人以群分”。 顧客選擇皮膚管理中心首先是關注其環境與氣氛。 只要環境能達到吸引顧客進門的要求， 才能讓顧客產生“享受皮膚管理服務”的行為， 才會讓顧客體會到皮膚管理中心的產品和技術。
３、充滿熱情和新鮮感的氣氛 氣氛是作用于人心的心理最大誘因， 起到感染顧客的作用。 這就是說環境吸引了顧客， 氣氛感染了顧客。 皮膚管理中心內的熱情和活力會使顧客產生享受一下的欲望；而新鮮則給顧客驚喜之外， 令其體會美容院周到、細緻， 起到留住老顧客的作用。
４、顧客生活情報 令顧客在享受皮膚管理中心的服務的同時得到許多有益的諮詢。 如：服飾搭配、家庭理財、家居佈置、身體調養、子女教育等等。
５、緩解情緒、放鬆身心 現代人生活節奏加快， 生活和工作壓力增加。 因此， 皮膚管理中心在環境、氣氛和服務等環節多動腦筋， 讓顧客有一個“緩解情緒、放鬆身心”的休閒場所。
６、重樹顧客氣質與信心 皮膚管理中心的許多顧客是出於工作、業務或特定的需求而來的。 而且一些客人有自卑心理。 所以， 皮膚管理中心不能停留在單純的護膚上， 更重要的是撫平顧客的心靈， 讓她們快樂。 通過皮膚管理讓顧客重樹自信心、展現其內在氣質。
７、安全的產品和過硬的技術 產品和技術是皮膚管理中心最基本的要素， 在選擇產品上， 不應只注意進貨價格， 更應首先考慮產品的安全性。
８、優秀的服務品質 皮膚管理中心優秀的服務不但體現在好的產品、好的技術、好的效果、好的接待技巧等環節上， 還應包括店內外衛生、設備儀器、促銷活動、禮儀、專業知識等。