近年來， 出境旅遊成為長假期間中國消費者的主流選擇。 出境旅行需要提前辦理出入境證件以及相關簽證（簽注）， 為簡化出入境辦證手續、提高視窗效率， 杭州市公安局出入境管理局堅持“政策上利民、方式上便民、工作中親民”的宗旨， 推出“異地辦證”、“預約辦證”以及“一證通”等便民服務措施， 希望能更好地為市民服務。
辦理出入境證件及簽注的注意事項：
01
提前辦證
辦理護照等出入境證件需要一定的時間，
02
就近辦證
為方便廣大市民朋友辦理出入境證件， 讓群眾“最多跑一次”， 杭州市公安局18家出入境辦事大廳已開啟週末無休模式為市民服務， 並推出了異地在杭人員辦證服務和證件郵寄送達服務。
市局出入境接待大廳每日可辦證時間為上午8：30-12：00；下午14:00-17:00。 市民可以就近選擇相應網點進行證件辦理。
（其他出入境辦事大廳位址、及電話見附件一）
可異地辦證的為以下四類人員：
（1）本市戶籍人員的非本市戶口的配偶、未滿16周歲的子女。
（2）非本市戶籍的就業和就學人員及其在杭暫住已滿6個月的配偶、未滿16周歲的子女。
（3）年滿60周歲且在杭暫住已滿6個月以上人員。
（4）在杭暫住已滿6個月的人員。 以上人員出示相應證明即可在杭州辦理出入境證件。
（所需證明檔見附件二）
03
預約辦證
預約辦證可以讓市民朋友們享受優先服務， 減少現場排隊等候時間。 現杭州市公安局出入境管理局辦證視窗已推出網上預約平臺， 申請人只要通過浙江省公安廳網上辦事大廳， 杭州市公安局微信（杭州公安）， 員警叔叔APP或者支付寶城市服務等平臺即可提前選擇好預約網點、類型、時間等出入境辦理資訊， 進行預約。
出入境接待大廳微信預約綠色通道視窗
支付寶城市服務中的出入境辦理預約
04
錯時辦證
春節臨近，也到了辦證高峰期，尤其2017年辦證量創歷史新高，一度出現“爆棚”擁堵現象。針對這一現狀結合春節辦證高峰，杭州市公安局出入境管理局推出錯峰預約辦理服務，希望能夠縮短市民朋友們在大廳等候、滯留時間，也緩解視窗辦證高峰壓力，實現便民利警雙贏。辦證高峰期為節假日及週末，建議廣大申請人儘量避開高峰期到視窗辦理證件。
境外旅遊注意事項
隨著我國經濟收入的增長，出境旅行越來越普遍，旅遊文明問題也隨之而來，進而導致一些不必要的麻煩和衝突，輕則影響旅遊心情，重則可能違反法律法規。希望市民朋友們在注意自身安全的同時，遵守法規與當地風俗，成為21世紀文明遊客的榜樣。
01
注意自身安全
2017年，章瑩穎等多起華人在境外遇害事件令人心痛，朋友們在境外旅行時一定要注意自身安全。妥善保管好個人物品，若遇到人身、財產損失及證件丟失，應在第一時間聯繫當地警方以及我駐外使領館尋求保護和幫助。當然，在出國前也應當瞭解當地治安狀況，做好防範工作。希望廣大市民朋友們，快快樂樂出行，平平安安回家。
圖片源自網路
02
遵守法律法規
在2017年7月，一中國公民在法國巴黎聖母院附近的巴黎警察局上空，放飛一架帶有攝像裝置的無人機，遭到警方拘留並受到指控，原因是違反法國的法規。因此，出境旅行者不僅要遵守中國法律，更要瞭解並遵守當地法規。建議廣大市民朋友們，在出境前閱讀《中國公民出境旅遊管理辦法》，並自主查詢或向旅行社、導遊瞭解旅行地當地的法律法規，避免因為不當行為導致自利益遭受損失。
尊重風俗習慣
俗話說“十裡不同俗”，出境遊尊重當地的風俗習慣尤為重要。違反民風民俗，輕則招致白眼，重則引發人身與財產損失。比如：新加坡政府對隨地吐痰採用“階梯式處罰”，不經勸告的連續吐痰可能被監禁；在美國，不聽從員警指令可能被拘留。為避免衝突或引起自身損失，希望市民朋友們提前上網瞭解當地風俗習慣或者諮詢導遊等相關人士。在境外旅行尊重宗教信仰，遵守風俗習慣，理解文化差異，講究以禮待人，樹立21世紀中國文明旅行者形象。
遵循文明公約
快樂旅遊，文明先行。一方面，希望市民朋友們在辦理出入境證件時多一些耐心，避免高聲喧嘩、隨地亂扔等不文明行為，工作人員會儘快為您辦理相關手續；另一方面，在出境旅遊時更要文明禮讓，遵從“中國公民出國（境）旅遊文明行為指南”，做到“中國公民，出境旅行，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。尊老愛幼，助人為樂……”，體現大國風範。
圖片源自網路
1
1
非本市戶籍人員
異地申請出入境證件受理標準
（一） 適用物件及辦證類型：
1、 非浙江省戶籍人員，符合異地辦證條件的，可在本市提出普通護照、《大陸居民往來臺灣地區通行證》及各類簽注的申請（包括首次申請、換補發證件、證件失效重新申請）。
注意：不受理國家工作人員和特殊崗位人員跨省異地辦理出入境證件。
2、 浙江省內非杭州市戶籍人員，符合異地辦證條件的，可在本市提出普通護照、《大陸居民往來臺灣地區通行證》及各類簽注的申請（包括首次申請、換補發證件、證件失效重新申請）、《內地居民往來港澳通行證》及團隊旅遊簽注的申請。
注意：不受理臨時控制人員浙江省內異地辦理出入境證件。
3、 非杭州市戶籍人員可在本市提出《內地居民往來港澳通行證》及商務簽注的申請，具體辦證內容請另行參閱《內地居民赴港澳商務辦理須知》。
（二） 異地申請辦證需提交的材料：
1、 本市戶籍人員的非本市戶籍的配偶、未滿16周歲的子女申請：
（1） 交驗本市居民的身份證、戶籍本原件並提交影本；
（2） 交驗可以證明配偶、未成年子女與本市居民關係的證明材料（結婚證或出生證等）並提交影本；
2、非本市戶籍的就業、就學人員申請：
（1） 就業人員需提交社保部門蓋章確認的在杭連續正常繳納一年以上社會保險的證明原件（從申請月的上一個月開始連續往前推算不短於12個月，補繳、未繳均不視為連續正常繳納）；
（2） 就學人員（指16周歲以上的全日制普通高等教育計畫內正常在讀學生）需提交就讀院校出具的在學證明原件（加蓋學校公章）。
3、非本市戶籍的就業、就學人員的配偶、未滿16周歲的子女申請：
（1） 交驗符合前款規定的就業、就學人員的身份證原件並提交影本，及相關的證明材料（指就業、就學證明）；
（2） 交驗可以證明配偶、未成年子女與就業、就學人員關係的證明材料（結婚證或出生證等）並提交影本；
（3） 交驗申請人現仍在有效期內的本市暫（居）住證原件並提交影本（自簽發之日起已滿6個月（含）以上）；未滿16周歲未成年人需在符合前款規定的就業、就學人員的暫（居）住證上已登記同住人資訊，且同時暫（居）住期限已滿6個月。
4、 年滿60周歲（含）以上，且在杭暫住已滿6個月（含）以上的人員申請：
交驗申請人現仍在有效期內的本市暫（居）住證原件並提交影本（自簽發之日起已滿6個月（含）以上）；
5、 在杭暫住已滿6個月（含）以上的人員，換（補）發普通護照、大陸居民往來臺灣通行證及再次赴台同類簽注申請：
6、 浙江省內非杭州市戶籍人員符合以上1、2、3項規定的可以提供相應材料並提出申請；不符合以上1、2、3項規定的，如果能夠交驗申請人現仍在有效期內的本市暫（居）住證原件並提交影本（自簽發之日起已滿6個月（含）以上）的，也可提出申請。
（三） 注意事項：
1、非本市戶籍人員異地申請出入境證件的，是由公安部授權杭州市出入境管理局代申請人戶籍地公安出入境管理機構接收申請材料，並製作出入境證件。出入境證件申請仍由申請人戶籍地出入境管理機構審批；取證時限以出入境發證短信通知為准，申請人也可通過87280185諮詢電話、浙江省公安廳網上辦事大廳網址、杭州市公安局微信，查詢辦證進度。
2、非本市戶籍人員異地申請出入境證件的，除“應邀赴台”根據相關規定辦理之外，其他均需申請人本人到現場辦理；
3、暫（居）住證剛換（補）發的，需要新舊兩本暫（居）住證同時提供以確認在杭連續居住時間，暫（居）住證登記事項變更銜接時限為10日，遺失補發、到期換發等新舊證的銜接時限為3個月，超過時限要重新計算申請人在杭連續居住時間；
4、本市戶籍人員的非本市戶籍的配偶、未滿16周歲的子女辦證由其本市戶籍人員的戶口所在轄區公安分局、縣（市）公安局出入境辦證視窗受理；
就業、就學的申請人由其工作單位、就讀學校所在轄區公安分局、縣（市）公安局出入境辦證視窗受理；其符合條件的配偶、未成年子女可一同申請；配偶、子女單獨申請的，由其本人暫（居）住地所在轄區的公安分局、縣（市）公安局出入境辦證視窗受理；
能提供本市暫（居）住證的，也可由暫（居）住地所在轄區公安分局、縣（市）公安局出入境辦證視窗受理；
符合公安部辦理急事急件辦理範圍的申請人，可不受轄區限制就近受理。急事急件有關規定請參閱《急事急件、委託辦證須知》
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錯時辦證
春節臨近，也到了辦證高峰期，尤其2017年辦證量創歷史新高，一度出現“爆棚”擁堵現象。針對這一現狀結合春節辦證高峰，杭州市公安局出入境管理局推出錯峰預約辦理服務，希望能夠縮短市民朋友們在大廳等候、滯留時間，也緩解視窗辦證高峰壓力，實現便民利警雙贏。辦證高峰期為節假日及週末，建議廣大申請人儘量避開高峰期到視窗辦理證件。
境外旅遊注意事項
隨著我國經濟收入的增長，出境旅行越來越普遍，旅遊文明問題也隨之而來，進而導致一些不必要的麻煩和衝突，輕則影響旅遊心情，重則可能違反法律法規。希望市民朋友們在注意自身安全的同時，遵守法規與當地風俗，成為21世紀文明遊客的榜樣。
01
注意自身安全
2017年，章瑩穎等多起華人在境外遇害事件令人心痛，朋友們在境外旅行時一定要注意自身安全。妥善保管好個人物品，若遇到人身、財產損失及證件丟失，應在第一時間聯繫當地警方以及我駐外使領館尋求保護和幫助。當然，在出國前也應當瞭解當地治安狀況，做好防範工作。希望廣大市民朋友們，快快樂樂出行，平平安安回家。
圖片源自網路
02
遵守法律法規
在2017年7月，一中國公民在法國巴黎聖母院附近的巴黎警察局上空，放飛一架帶有攝像裝置的無人機，遭到警方拘留並受到指控，原因是違反法國的法規。因此，出境旅行者不僅要遵守中國法律，更要瞭解並遵守當地法規。建議廣大市民朋友們，在出境前閱讀《中國公民出境旅遊管理辦法》，並自主查詢或向旅行社、導遊瞭解旅行地當地的法律法規，避免因為不當行為導致自利益遭受損失。
尊重風俗習慣
俗話說“十裡不同俗”，出境遊尊重當地的風俗習慣尤為重要。違反民風民俗，輕則招致白眼，重則引發人身與財產損失。比如：新加坡政府對隨地吐痰採用“階梯式處罰”，不經勸告的連續吐痰可能被監禁；在美國，不聽從員警指令可能被拘留。為避免衝突或引起自身損失，希望市民朋友們提前上網瞭解當地風俗習慣或者諮詢導遊等相關人士。在境外旅行尊重宗教信仰，遵守風俗習慣，理解文化差異，講究以禮待人，樹立21世紀中國文明旅行者形象。
遵循文明公約
快樂旅遊，文明先行。一方面，希望市民朋友們在辦理出入境證件時多一些耐心，避免高聲喧嘩、隨地亂扔等不文明行為，工作人員會儘快為您辦理相關手續；另一方面，在出境旅遊時更要文明禮讓，遵從“中國公民出國（境）旅遊文明行為指南”，做到“中國公民，出境旅行，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。尊老愛幼，助人為樂……”，體現大國風範。
圖片源自網路
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非本市戶籍人員
異地申請出入境證件受理標準
（一） 適用物件及辦證類型：
1、 非浙江省戶籍人員，符合異地辦證條件的，可在本市提出普通護照、《大陸居民往來臺灣地區通行證》及各類簽注的申請（包括首次申請、換補發證件、證件失效重新申請）。
注意：不受理國家工作人員和特殊崗位人員跨省異地辦理出入境證件。
2、 浙江省內非杭州市戶籍人員，符合異地辦證條件的，可在本市提出普通護照、《大陸居民往來臺灣地區通行證》及各類簽注的申請（包括首次申請、換補發證件、證件失效重新申請）、《內地居民往來港澳通行證》及團隊旅遊簽注的申請。
注意：不受理臨時控制人員浙江省內異地辦理出入境證件。
3、 非杭州市戶籍人員可在本市提出《內地居民往來港澳通行證》及商務簽注的申請，具體辦證內容請另行參閱《內地居民赴港澳商務辦理須知》。
（二） 異地申請辦證需提交的材料：
1、 本市戶籍人員的非本市戶籍的配偶、未滿16周歲的子女申請：
（1） 交驗本市居民的身份證、戶籍本原件並提交影本；
（2） 交驗可以證明配偶、未成年子女與本市居民關係的證明材料（結婚證或出生證等）並提交影本；
2、非本市戶籍的就業、就學人員申請：
（1） 就業人員需提交社保部門蓋章確認的在杭連續正常繳納一年以上社會保險的證明原件（從申請月的上一個月開始連續往前推算不短於12個月，補繳、未繳均不視為連續正常繳納）；
（2） 就學人員（指16周歲以上的全日制普通高等教育計畫內正常在讀學生）需提交就讀院校出具的在學證明原件（加蓋學校公章）。
3、非本市戶籍的就業、就學人員的配偶、未滿16周歲的子女申請：
（1） 交驗符合前款規定的就業、就學人員的身份證原件並提交影本，及相關的證明材料（指就業、就學證明）；
（2） 交驗可以證明配偶、未成年子女與就業、就學人員關係的證明材料（結婚證或出生證等）並提交影本；
（3） 交驗申請人現仍在有效期內的本市暫（居）住證原件並提交影本（自簽發之日起已滿6個月（含）以上）；未滿16周歲未成年人需在符合前款規定的就業、就學人員的暫（居）住證上已登記同住人資訊，且同時暫（居）住期限已滿6個月。
4、 年滿60周歲（含）以上，且在杭暫住已滿6個月（含）以上的人員申請：
交驗申請人現仍在有效期內的本市暫（居）住證原件並提交影本（自簽發之日起已滿6個月（含）以上）；
5、 在杭暫住已滿6個月（含）以上的人員，換（補）發普通護照、大陸居民往來臺灣通行證及再次赴台同類簽注申請：
6、 浙江省內非杭州市戶籍人員符合以上1、2、3項規定的可以提供相應材料並提出申請；不符合以上1、2、3項規定的，如果能夠交驗申請人現仍在有效期內的本市暫（居）住證原件並提交影本（自簽發之日起已滿6個月（含）以上）的，也可提出申請。
（三） 注意事項：
1、非本市戶籍人員異地申請出入境證件的，是由公安部授權杭州市出入境管理局代申請人戶籍地公安出入境管理機構接收申請材料，並製作出入境證件。出入境證件申請仍由申請人戶籍地出入境管理機構審批；取證時限以出入境發證短信通知為准，申請人也可通過87280185諮詢電話、浙江省公安廳網上辦事大廳網址、杭州市公安局微信，查詢辦證進度。
2、非本市戶籍人員異地申請出入境證件的，除“應邀赴台”根據相關規定辦理之外，其他均需申請人本人到現場辦理；
3、暫（居）住證剛換（補）發的，需要新舊兩本暫（居）住證同時提供以確認在杭連續居住時間，暫（居）住證登記事項變更銜接時限為10日，遺失補發、到期換發等新舊證的銜接時限為3個月，超過時限要重新計算申請人在杭連續居住時間；
4、本市戶籍人員的非本市戶籍的配偶、未滿16周歲的子女辦證由其本市戶籍人員的戶口所在轄區公安分局、縣（市）公安局出入境辦證視窗受理；
就業、就學的申請人由其工作單位、就讀學校所在轄區公安分局、縣（市）公安局出入境辦證視窗受理；其符合條件的配偶、未成年子女可一同申請；配偶、子女單獨申請的，由其本人暫（居）住地所在轄區的公安分局、縣（市）公安局出入境辦證視窗受理；
能提供本市暫（居）住證的，也可由暫（居）住地所在轄區公安分局、縣（市）公安局出入境辦證視窗受理；
符合公安部辦理急事急件辦理範圍的申請人，可不受轄區限制就近受理。急事急件有關規定請參閱《急事急件、委託辦證須知》