在今年“3·15”來臨之際， 昨日， 江蘇省多地召開新聞發佈會， 公佈一批消費投訴舉報熱點和典型案例。 隨著社會公眾消費維權意識的不斷提升， 消費類糾紛案件數總體呈上升態勢， 涉及範圍也從傳統日用商品延伸至網路購物、網路約車、銀行（金融）服務、汽車品質、美容服務、教育等新型消費業態， 而網路購物更是成為維權熱點。
14日， 南京中院公佈“消費者權益保護”十起典型案件， 其中屬於網路消費糾紛的有兩起。
2015年7月， 孫某在攜程旅遊網預訂南京至香港的自由行套餐， 後航班被取消。 孫某重新購買南京往返香港的機票及重新支付酒店費用共計14965元。
2016年2月， 徐某在被告何某的淘寶店鋪購買了6瓶玉山高粱酒， 共計1870元， 徐某以該產品中違法添加了“金”， 屬於不符合食品安全標準的食品為由起訴。 南京市玄武區法院判決被告銷售的黃金高粱酒中含有“金”的成分， 不符合法律規定， 何某返還貨款1870元， 並支付賠償金18700元。
14日， 南通市召開“3·15”消費維權新聞發佈會， 公佈2016年消費投訴舉報熱點和典型案例， 網購家紡用品成為第一大投訴熱點， 主要涉及產品宣傳和品質問題。
而在江蘇省高級人民法院14日發佈的消費維權典型案例中， 有一例涉及時下流行的“網約車”。