2018年鐵路春運， 從2月1日起至3月12日止， 為期40天， 其中節前15天（2月1日至2月15日）， 節後25天（2月16至3月12日）。
株洲火車站春運第一天， 工作人員用生動有趣的表演讓旅客們的回家路不再只有腳步匆匆 供圖/俞斌
株洲火車站管內預計春運發送旅客87.2萬人，
其中既有線株洲站預計發送55.5萬人、湘潭站預計發送10.7萬人，
管內城際站預計發送21.0萬人。
株洲火車站的志願者們隨時準備好為大家服務
株洲火車站春運第一天工作人員用一堂小匯演為旅客送行
預計節後普速客流高峰期有兩個階段：2月21日至2月25日（正月初六至初十）， 3月3日至3月11日（正月十六至二十四）， 最高峰日預計為3月9日至10日（正月二十二至二十三， 週末）， 既有線株洲站預計高峰日發送旅客1.9萬人。
2018年株洲火車站春運客流以務工客流為主， 探親、學生客流疊加。 節前客流以西線民工返鄉流為主， 學生流、探親流和商務流為輔， 今年春節較去年推後， 節前維持日常客流， 高峰不明顯。 節後以南線和東線的民工返程流為主， 學生流、探親流高度疊加， 客流出行相對集中。
彩服務台溫暖回家路 供圖/俞斌
綠色小馬甲、溫暖的笑容這些都和過去“鐵老大”的形象有天壤之別
為最大限度滿足旅客出行需求， 最大限度地增加春運能力，今年春運株洲火車站開行的客車當中，加開辦理營業的臨客有39列，主要方向仍以去往廣州、深圳、上海以及部分省內城市為主。臨客列車具體開行日期以12306官方網站以及車站公告為准。
一曲有趣的小快板讓旅客們在學習安全知識的同時會心一笑
為更好的服務旅客，株洲火車站對候車室等主要場所進行了環境休整美化，不斷改善旅客候車環境；豐富購票支付手段，在售票視窗及自動售票機上全部實現微信、支付寶支付，人工視窗拓展旅客被掃支付功能，出站口也實現補票微信掃碼支付，滿足旅客多種支付需求；
同時，在春運首日、除夕等重要時間節點，火車站工作人員還將開展春運首日宣傳、除夕送溫暖等活動，讓廣大旅客出行體驗更美好。
“小朋友，出門要跟好爸爸媽媽，注意安全哦！”
株洲火車站工作人員幫旅客搬運行李
最大限度地增加春運能力，今年春運株洲火車站開行的客車當中，加開辦理營業的臨客有39列，主要方向仍以去往廣州、深圳、上海以及部分省內城市為主。臨客列車具體開行日期以12306官方網站以及車站公告為准。
一曲有趣的小快板讓旅客們在學習安全知識的同時會心一笑
為更好的服務旅客，株洲火車站對候車室等主要場所進行了環境休整美化，不斷改善旅客候車環境；豐富購票支付手段，在售票視窗及自動售票機上全部實現微信、支付寶支付，人工視窗拓展旅客被掃支付功能，出站口也實現補票微信掃碼支付，滿足旅客多種支付需求；
同時，在春運首日、除夕等重要時間節點，火車站工作人員還將開展春運首日宣傳、除夕送溫暖等活動，讓廣大旅客出行體驗更美好。
“小朋友，出門要跟好爸爸媽媽，注意安全哦！”
株洲火車站工作人員幫旅客搬運行李