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白薇秀:坦白的後果

我和老公有個要好的朋友, 壞脾氣在工作夥伴中是出了名的, 所有在她部門下的職員沒有一個沒有領教過, 就連路過辦公室的其他同事也都聽過她大發雷霆,

要找她談事, 都會先探聽當天的“天氣”。 但她心地不壞, 誠懇忠誠, 有情有義, 也很有能力, 只是當員工達不到要求時, 她就會很著急。

有一次我們合作, 當時她並不是針對我, 我也能明白她的焦慮, 但因為她的發火, 把氣氛弄得很僵, 接下來的工作都在負面的環境下完成。 雖然問題當下解決了, 但是員工並沒有領悟到其中的道理, 反而被她的負面情緒影響。 她也知道自己不對, 事發後向大家道歉, 但她這樣發火後道歉的行為仍一直重複發生。

善意提醒卻被反嗆

我和老公有了孩子之後, 大家相處的時間少了, 以前可以每晚一起吃飯, 有孩子後很難常聚了。 有一次她幫忙安排了一件事, 發簡訊通知我,

當時我在開會並沒有打開手機, 會議結束後才看到簡訊, 但因為已經過了一個多小時, 簡訊的內容也失效了, 我就沒回復。 後來她發了一個相當嚴厲的簡訊要我禮貌一點, 至少給她一個回復。 我有些愣了, 除了向她道歉, 也解釋自己的情況, 不過她還是不滿。

我冷靜地向她分析, 大部分的人都不會故意讓別人不滿, 如果我知道她會生氣, 肯定馬上回復, 而且人都有疏忽的時候, 我請求她體諒我的處境, 下一次語氣也可以溫柔一點。

我也建議她嘗試換位思考, 避免用自己的能力去評估別人。 如果員工擁有老闆的條件, 他就不會是個普通的職員了。 工作對老闆重要, 但對一個剛談戀愛的畢業生來說, 女朋友更重要,

週末未及時回電郵也情有可原。

她堅持大家都非常尊重自己, 也認為很多人願意與她合作, 我這個曾經得罪過無數人, 遭工作人員背後批評的人, 沒有資格告訴她該如何待人處事。

被人討厭, 卻沒人提醒

她既然把陳年往事翻出來, 我也不怕承認自己以前的確不懂得待人處事。 以前的我總是覺得做什麼都要做到最好, 既然我付出了百分之兩百, 別人也應該付出他們的百分之兩百, 所以別人永遠達不到自己的要求。 說起來, 我跟這個朋友很像, 但是幸好我遇到一位高人, 因為崇拜她, 才發現自己的毛病。

在我最令人討厭的時候, 沒有人提醒過我的問題, 大家見到我, 還是會打招呼, 所以我不覺得自己哪裡不好。 就像這名朋友一樣,

她覺得自己在別人心目中的形象不差, 大家都對她很客氣, 但她不明白很多人只是選擇不說出真正的想法, 不想得罪人, 也覺得沒有必要惹事。

雖然我們的關係不如從前, 但我並不後悔向她坦白, 因為我真心希望她會少生一些氣, 多一些快樂。 對我來說, 犯錯並不可怕, 因為知錯能改, 可怕的是, 當所有人看到你犯錯, 還不坦白告訴你, 讓你連進步的機會都沒有。 時光過去就沒有了, 所以儘管不愛聽, 我也寧願身邊的朋友對我坦白, 因為我不求完美, 只求人生的旅途中不斷進步。

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