在中國
春節是最重要的節日
是一年的開始
無論家有多遠
一般人都要趕著在除夕時
與家人團聚， 共度新春
無論是離開家去外地就業的人員
還是在外地就讀的學生
都是春運運輸的主要人群
人山人海， 一票難求
一張窄窄的火車票在此刻卻變成了最重的鄉愁
除了千金難求的火車票
沉重不堪的行李也讓春運期間的乘客們吃盡了苦頭
然而再沉重、再辛苦
人們也捨不得丟下背負著的大包小包
裡面有給家中行動不便的
老人們置辦的衣物
也有給翹首以盼的孩子們
買的零食玩具
這不僅僅是普通的行李
更是承載了希望的包裹
看過一場場極盡艱辛的旅途
我們在別人的故事裡垂下了眼瞼
難道我們只能被觸動而不是行動嗎？
當然不是
在新春佳節即將來臨之際， 為了在春運期間更好地服務旅客， 保障旅客順利出行， 共青團宜昌市委、宜昌市志願者協會、共青團伍家崗區委、共青團宜昌車務段委員會、宜昌火車東站綜合管理辦公室、伍家崗區微炬社會公益服務中心聯合舉辦的2018年伍家崗區“青春志願行， 溫暖回家路”春運暖冬行動正式啟動， 50余名青年志願者參加了此次活動。
儀式上， 志願者集體宣誓：“自覺履行職責， 以服務為宗旨， 待旅客如親人”， 展現了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神。
隨後，
志願者們表示將牢記職責，熱情服務，用實際行動為春運出行的旅客送上溫暖。
崗前培訓後，志願者在宜昌東站售票廳、自助購取票機、進出口等區域開展服務。
志願者在出站口引導乘客出站
志願者在三峽美服務台為旅客解答疑問
志願者在自助購票機指導旅客購票
志願者幫助旅客拿行李
此次志願服務活動共有來自不同學校、單位的50余名青年志願者參與。2018年2月1日至2月14日，2月22日至3月12日春運期間志願者們將在宜昌東站站前廣場售票點、候車室等地為乘客提供引導諮詢、購票指導、秩序維護、重點幫扶、便民利民和應急救援等服務。
感謝小紅帽！感謝志願者！
有了你們在
不知如何取票的旅客
能輕鬆拿到回家的車票
有了你們在
不瞭解列車乘車規定的旅客
能避免麻煩
有了你們在
擁擠的候車區域秩序井然
有了你們在
特殊旅客的內心被深深的溫暖
有了你們在
春運途中才能增添千萬笑臉
暖冬行動
用愛溫暖寒冬的距離
春運志願者，來了！
志願者們表示將牢記職責，熱情服務，用實際行動為春運出行的旅客送上溫暖。
崗前培訓後，志願者在宜昌東站售票廳、自助購取票機、進出口等區域開展服務。
志願者在出站口引導乘客出站
志願者在三峽美服務台為旅客解答疑問
志願者在自助購票機指導旅客購票
志願者幫助旅客拿行李
此次志願服務活動共有來自不同學校、單位的50余名青年志願者參與。2018年2月1日至2月14日，2月22日至3月12日春運期間志願者們將在宜昌東站站前廣場售票點、候車室等地為乘客提供引導諮詢、購票指導、秩序維護、重點幫扶、便民利民和應急救援等服務。
感謝小紅帽！感謝志願者！
有了你們在
不知如何取票的旅客
能輕鬆拿到回家的車票
有了你們在
不瞭解列車乘車規定的旅客
能避免麻煩
有了你們在
擁擠的候車區域秩序井然
有了你們在
特殊旅客的內心被深深的溫暖
有了你們在
春運途中才能增添千萬笑臉
暖冬行動
用愛溫暖寒冬的距離
春運志願者，來了！