劉純榮老太太跨進新春， 就整100歲了， 她是河南年紀最長的五保老人。 大年三十， 她所在的滑縣半坡店鄉敬老院為老人們擺了三桌宴席， 老壽星坐最上首， 美滋滋飲下幾杯祝壽甜酒。 這個春節， 不僅劉老太， 河南全省敬老院裡的老人都穿上了新棉衣新棉鞋。
不調研可真想不到， 很多年來， 這群老人冬天遭災最多的是失火。 過冬需取暖， 電爐絲、“小太陽”、小火爐， 一個不慎就是滅頂之災。 看望他們的時候， 冬衣裹得五花八門， 有的棉鞋都不配對。
2017年以來， 河南持續開展基層民政大調研， 民政廳和下屬單位173位元業務骨幹，
調研覆蓋很全。 分18個組， 3341個基層民政機構無死角， 僅現場拍照就達20多萬張。 第五組調研隊員劉靜說：“沒想到一個月能走爛一雙鞋。 ”
調研看得很細。 5類民政服務機構， 200多項指標， 細到每個縣出具一份調研報告。 隨便翻開一本：“缺少留樣箱， 食品從未留樣”“手提乾粉滅火器過期， 5年未檢”……
調研成果很實。 全省“過篩子”， 篩出1.2萬條具體問題， 梳理成32類系統性、共性問題， 建台賬清單， 逐一解決。 下發給各地的整改通知就達3000多份。
大調研帶來前所未有的大整改、大提升。 開封市底子最差， 有的敬老院竟然是土坯房， 廚房為彩鋼板房， 有的旱廁夏天要穿過膝雨鞋才進得去。
調研結果得到各方重視， 一周內連上兩次省政府常務會議；多地把相關工作列入年度民生實事；全省基層新增民政人員1500人， 新增基層民政經費5000多萬元。 到2017年底， 調研所列問題已整改完成91.1%， 全省1966家敬老院事業單位法人登記率由48%提高到近90%。 春節前， 75919位老人棉服配發到位， 冷暖空調和消防噴淋正逐步安裝。 保暖解決， 全省敬老院未發生一起消防事故。