技術一樣
工資相差十倍?
你真的懂美髮這行嗎?
在髮型師的職業層面來看, 單單就技術並不足以能體現髮型師的最終價值。
同樣做10年的髮型師, 技術水準基本一樣, 工資也可能是天差地別。 一位只做了兩年的髮型師, 技術也許沒有他好, 但業績也許是他的幾倍。
為什麼技術相當的髮型師
工資會相差數倍呢
?!
1. 技術
看似所謂的技術一樣, 實則不然, 就美髮行業裡髮型師所應該掌握的技術多的去了,
2. 服務
真正好的服務, 不止於端茶倒水, 噓寒問暖等常規性基本需求及禮貌言行, 更應該是髮型師與顧客之間的精神溝通和情感共鳴。 昇華至朋友關係才更能增進信任。
3. 客情
讓客戶變成超級客戶,才是我們價值的最大化體現,那麼客戶的售後維護直接關係到複購率與口碑建立,二度三度客戶才有可能出現裂變。
4. 素養
一位真正優秀的髮型師應該具備除專業知識以外的更多其他知識資訊與技能,不僅能增加自己學識修養,提升氣質,自信從容,更能與有品位的高級客戶發生連結關係。
以上的問題都有注意到了
但是業績還是上不去
?!
1、缺乏職業認同感,沒有敬業精神。
很多人當初並不是因為喜歡美髮而進入這一行業,僅僅是為了生活所需,每天都是機械地勞動,沒有激情,沒有向上的態度,每當遇到困難的時候,就開始抱怨工作,甚至是想著改行;
這樣的心態直接決定了他服務顧客的態度。
喜歡這個工作,他服務顧客時的狀態是完全不一樣的,有熱情,有態度,為顧客著想,那麼顧客也是可以感受到的,如果髮型滿意,就會介紹自己的朋友來做頭髮,這就能很好的幫助髮型師提升業績。
2、不注重個人形象
不注重個人形象,自我包裝不到位。髮型師除了專業的技術之外,口才、穿著打扮、服務態度等方面都直接影響顧客是否找你做頭髮;
3.安於現狀
有些髮型師容易安於現狀,沒有危機意識。你是否還是用著幾年前的、早已過時的技術服務顧客呢?
看完文章有沒有找到你的原因!小編想跟大家說“世上無難事只怕有心人”哦!
你是不是那個“有心人”!
3. 客情
讓客戶變成超級客戶,才是我們價值的最大化體現,那麼客戶的售後維護直接關係到複購率與口碑建立,二度三度客戶才有可能出現裂變。
4. 素養
一位真正優秀的髮型師應該具備除專業知識以外的更多其他知識資訊與技能,不僅能增加自己學識修養,提升氣質,自信從容,更能與有品位的高級客戶發生連結關係。
以上的問題都有注意到了
但是業績還是上不去
?!
1、缺乏職業認同感,沒有敬業精神。
很多人當初並不是因為喜歡美髮而進入這一行業,僅僅是為了生活所需,每天都是機械地勞動,沒有激情,沒有向上的態度,每當遇到困難的時候,就開始抱怨工作,甚至是想著改行;
這樣的心態直接決定了他服務顧客的態度。
喜歡這個工作,他服務顧客時的狀態是完全不一樣的,有熱情,有態度,為顧客著想,那麼顧客也是可以感受到的,如果髮型滿意,就會介紹自己的朋友來做頭髮,這就能很好的幫助髮型師提升業績。
2、不注重個人形象
不注重個人形象,自我包裝不到位。髮型師除了專業的技術之外,口才、穿著打扮、服務態度等方面都直接影響顧客是否找你做頭髮;
3.安於現狀
有些髮型師容易安於現狀,沒有危機意識。你是否還是用著幾年前的、早已過時的技術服務顧客呢?
看完文章有沒有找到你的原因!小編想跟大家說“世上無難事只怕有心人”哦!
你是不是那個“有心人”!