您的位置:首頁>社會>正文

超市購買進口蜂蜜標識有誤 消費者獲10倍賠償

東方聖城網訊 記者陳珍通訊員張波 田常明近年來, 隨著人們消費觀念的不斷變化和消費水準的日益提高, 消費者對於商品的品質要求越來越高,

商品包裝標識作為消費者瞭解商品的重要途徑, 實質上影響著消費者的購買判斷。 近日, 濟寧高新技術產業開發區人民法院審理了一起因商品包裝標識錯誤而引發的訴訟案件, 某超市被判決退還消費者購物款並支付購物款10倍的賠償金。

○奇怪!標識錯誤, 進口蜂蜜能量比番茄醬還低

家住市區的王先生平時就比較注重生活品質, 在購物時尤其看重食品的健康、營養等標注資訊。 年前, 他在市區某大型超市購物時, 專門到超市內的進口食品專區看了看, 轉了一圈後看中一款進口蜂巢蜂蜜。 出於信任大超市的信譽和進口商品品質的心理, 王先生花435元購買了3瓶該款進口蜂巢蜂蜜。 事後, 一次偶然的機會,

到訪的朋友看到了王先生購買的蜂蜜, 仔細觀察蜂蜜的外包裝後發現其購買的進口蜂巢蜂蜜營養成分表標識的能量是319千焦/100克。 生活經驗豐富的朋友提出了疑問, 認為蜂蜜的能量指標不符合常理。

在朋友的提醒下, 王先生對比了家中的番茄醬, 發現番茄醬的能量是500多千焦/100克, 蜂蜜的能量怎麼會比番茄醬還低?心存疑慮的王先生擔心買到了假貨, 經上網查詢食品安全國家標準《預包裝食品營養標籤通則》(GB7718-2011)及諮詢後, 確認所購進口蜂蜜的營養成分表標識數值錯誤, 不在允許的誤差範圍內。 感覺上當受騙的王先生一紙訴狀將超市告上了法庭, 要求超市退款並支付10倍賠償。

○判案!未盡合理審慎注意義務,

超市被判10倍賠償

庭審中, 超市方對於蜂蜜營養成分表能量標識錯誤予以認可, 但提出發生錯誤的原因是因為蜂蜜的出口國使用千卡標注, 中文直接標注為千焦, 中間存在換算的錯誤, 並非是有意的欺騙, 超市同意退貨。 但該蜂蜜不影響食品安全, 超市對此標識錯誤並不明知, 王先生也沒有損害, 因此超市不同意賠償。

法院審理認為, 超市所銷售的進口蜂巢蜂蜜是供消費者食用的食品, 其營養成分是消費者決定購買商品的因素之一, 如標識與商品不符, 會影響消費者作出錯誤的判斷。 超市作為銷售商, 有嚴格審查所銷售的商品相關內容是否合法的義務, 但其所銷售的該款進口蜂巢蜂蜜能量標識不符合《預包裝食品營養標籤通則》的相關規定,

未盡到合理的審慎注意義務, 產品不符合安全標準, 王先生作為消費者有權向銷售者主張退還貨款及獲得10倍賠償。

法院遂依照《中華人民共和國產品品質法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國食品安全法》、《最高人民法院關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》, 判決超市於判決生效之日起10日內向王先生退還購物款435元, 並支付購物款10倍的賠償金4350元。

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示