中國品質新聞網訊 春節長假期間, 山西省平遙縣市場和品質監督管理局實行全天候24小時領導帶班值班, 保障春節長假及平遙中國年期間消費投訴能及時受理和處置, 確保節日市場穩定和安全。 該局值班人員共受理消費者投訴舉報26件, 涉及外地遊客投訴18件, 本地消費者投訴舉報8件。
消費者反映的問題主要集中在住宿、餐飲、生活服務等方面。 其中住宿服務類6件, 餐飲服務類6件, 生活服務類5件, 汽車加油2件, 演出服務2件, 一般商品類2件, 停車收費不提供發票1件, 古城門票時間投訴1件, 地溝油舉報1件。
對職能範圍的24件投訴舉報, 該局通過春節期間應急小分隊予以及時處理。 對不屬於職能範圍的2件投訴, 該局告知相關部門予以解決。 春節期間, 該局共出動執法人員70人次, 執法車輛33車次。 目前已協調處理解決20件, 4件尚在調處中。 (郝興華)