一些商家為了推銷商品， 常常採用一些“噱頭”， 以博取消費者眼球、增加銷量。 上周， 中國青年報社社會調查中心聯合問卷網， 對2007名受訪者進行的一項調查顯示，
受訪者中， 00後占1.6%， 90後占27.3%， 80後占47.9%， 70後占17.1%， 60後占5.6%。
北京某高校研一學生潘文晗覺得很多商家會製造噱頭來宣傳產品。 “比如女生經常用的護膚品， 我感覺廣告中就有不少的噱頭， 如‘幹細胞’‘臍帶血’之類的詞。 至於裡面到底含有什麼物質， 這些東西是否真的有益於皮膚， 就不得而知了。 而且如果不根據自己的膚質盲目選擇， 還有可能損傷皮膚”。
潘文晗還告訴記者， 有一次她和朋友看到一家餐廳推出了“瀑布芝士”餐， 他們被宣傳語吸引而點了這個菜，
在廈門上學的韓琪覺得噱頭經常被用來做行銷， “電子產品行銷往往會製造一些噱頭， 然後進行‘饑餓行銷’。 一些日用品和食品的包裝也經常標注富含某種元素， 但消費者往往並不知道哪個到底是有營養價值的， 或者是經過認證的”。
調查中， 93.0%的受訪者覺得商家行銷噱頭普遍存在。
韓琪聽到一些產品的宣傳後， 經常會受到周圍人的影響， 忍不住去嘗試， “像一些網紅產品， 我都是聽身邊人說廣告做得多好， 然後就去嘗試了。 感覺自己屬於容易被忽悠的那種人吧， 也不太能辨別出行銷噱頭”。
調查顯示， 89.3%的受訪者會被行銷噱頭忽悠而衝動消費， 僅10.7%的受訪者表示從不會。
“搞噱頭是商家常用的促銷手段。 雖然現在競爭很激烈， 尤其一些網路平臺， 需要打出亮眼的廣告吸引消費者。 但是這樣會引導人們進行一些沒有必要的消費， 所以我還是挺反感行銷噱頭的。 ”韓琪說。
調查顯示， 51.5%的受訪者認為用噱頭掩蓋商品本身價值的行為不可取。
對於噱頭行銷存在的具體問題， 66.4%的受訪者認為是過度包裝宣傳， 弄虛作假；58.3%的受訪者認為是產品質次， 華而不實；52.6%的受訪者認為是玩文字遊戲， 欺騙消費者；45.7%的受訪者認為是同質內容氾濫， 引發審美疲勞；27.7%的受訪者認為是惡性競爭， 劣幣驅逐良幣。
韓琪希望商家做推廣時不要誇大其詞，
對於商家行銷宣傳， 調查中， 65.4%的受訪者希望不誇大產品效果， 57.3%的受訪者建議不使用低俗手段， 49.9%的受訪者希望商家不虛假宣傳， 47.0%的受訪者希望商家不煽動公眾情緒， 34.6%的受訪者提醒商家不要歧視特定人群， 31.1%的受訪者提醒商家不要打政策擦邊球。
“有些商家用很多浮誇的語言介紹商品， 但我根本沒有抓住究竟想突出的重點是什麼， 可能他們希望用模糊的方式來吸引消費者去購物， 也的確會有人因此而去消費。 但我覺得這種行為會透支消費者對商家的信任度。 ”潘文晗希望看到一些名副其實的宣傳，
來源 / 北京青年報
編輯 / 武兵