近日， 南昌華南城三期西站瑞都社區的業主們原本懷著喜悅的心情去收房， 然而， 該社區物業的現狀讓他們的心情跌到了穀底， 大部分業主都不願收房。 據業主投訴稱， 西站瑞都社區物業代收電費， 因擔心用電計費不明， 且繳費方式不便， 為此他們要求“一戶一表”， 由業主直接向供電部門繳費。 然而， 截至昨日18時， 該社區的開發商與物業公司均未出面接受採訪回應業主們所提出的質疑。
投訴：
西站瑞都社區
物業代收電費引業主不滿
據業主們介紹， 西站瑞都社區物業不但要代收業主的電費， 還要代收業主的水費。
對於物業代收水電費的標準如何， 業主表示不清楚， 社區物業並沒有告知他們。
“也不知道物業公司安裝的電錶合不合規， 如果電錶走得更快， 那我們業主不是要多交錢。 ”業主塗先生擔憂稱， 電錶等計量用表需要經過專業技術部門校表， 誤差不能超過國家規範規定標準值。
對於社區物業代收水電費一事， 業主們還有另一種顧慮。 業主塗先生稱， 在物業代收電費的情況下， 一旦業主和物業產生矛盾， 或因糾紛拒繳物業費， 社區物業是否會採取停限電措施。 “還是直接向供電部門繳費， 更放心。 ”
昨日上午， 在西站瑞都社區某棟的一單元樓梯間， 記者看到， 電錶箱安裝在每一層樓道的牆壁上， 電錶表面並沒有與國家電網相關的標識。
在西站瑞都社區售房中心， 許多前來收房的業主要求開發商出面協商， 要求對方落實“一戶一表”， 拒絕物業代收電費， 業主要以“一戶一表”的形式直接向供電部門繳費。
對於華南城三期西站瑞都社區業主的遭遇， 華南城一期九瓏府社區業主王女士深表同情， 她稱自己所在社區也遭遇了類似情況。 “我平時在外面出趟差， 隔段時間忘了繳物業費， 經常回來就發現家裡的水電被物業關停了。 ”王女士稱， 由於社區業主沒有相應的水電繳費帳戶， 只能是在物業中心繳費， 即使對社區物業服務不滿， 也不能不繳物業費， “物業公司掌握了我們的水電開關， 業主再不滿， 也得把物業費給他們補齊。 ”
進展：
開發商未出面接受採訪
回應業主的疑惑
西站瑞都社區為業主安裝的電錶是否經過相關部門批准與審驗？社區物業為何要代收水電費？其代收的標準又是如何？這些問題均困擾這些即將收房的業主們。
此外， 還有該社區的孩子們將就讀哪所學校之事， 也讓業主們頭疼。 “購房時開發商承諾的是站前路學校， 後來又說是華南城小學， 究竟是哪所學校， 開發商也不出面說清楚。 ”塗先生表示疑惑。
帶著業主們所提出的疑惑， 昨日上午， 記者來到西站瑞都社區售樓中心採訪開發商南昌華南城有限公司以及物業公司深圳第一亞太物業管理有限公司江西分公司。
起初， 該售樓中心品牌部羅姓負責人稱， 相關負責人正在路上趕來接受採訪。
然而， 截至昨日18時， 南昌華南城三期西站瑞都社區的開發商與物業公司沒有給予相關回復。
說法：
業主電錶並未
直接對接國家電網
據瞭解， 2007年底， 江西省政府出臺《關於規範新建住宅配套供電設施建設及管理的意見》， 要求全省新建住宅用電全部一戶一表， 並由供電企業銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶。 那麼， 瑞都社區安裝的電錶是否屬於國家電網的“一戶一表”？
記者帶著現場拍攝的電錶箱的圖片， 來到了國網南昌市紅穀灘供電公司營業廳。 該營業廳一名工作人員稱， 從圖片來看，
“這個是分電錶， 開發商應該安裝了總表直接對接國家電網， 而該社區業主的電錶是由開發商或者物業自己安裝的， 如何收取電費也是他們自己來定價。 ”該工作人員表示， 在其瞭解的範圍內， 還沒有收到有關西站瑞都社區的資訊， 也就是說暫時還沒有和該社區開發商對接社區居民家中“一戶一表”事宜。
此外， 記者瞭解到， 雖然華南城一期九瓏府社區居民入住已有數年， 而該社區業主在其營業廳內也沒有“一戶一表”的相關資訊。