市場星報、安徽財經網(http://www.ahcaijing.com)訊 掃碼關注“廬陽政務”微信公共號， 預約辦理工商業務， 到大廳自助領取預約號， 等候叫號就可以辦理相應業務啦!4月17日， 記者從廬陽區政務服務中心獲悉， 網上預約、微信預約辦理工商登記業務自4月1日起實施， 深受申請者歡迎， 目前， 每天平均辦理240件網路預約業務。
據介紹， 該區市場監督管理局視窗全面試行網上預約制後， 不再接受非預約現場取號。 群眾辦理企業、個體工商戶、食品3大類工商登記業務需提前登陸“廬陽區網上辦事大廳”或關注微信公眾號“廬陽政務”進行預約。
“我來之前掃碼關注了‘廬陽政務’微信公共號， 提前預約辦理企業變更業務， 提前30分鐘到大廳自助領取預約號後， 等待叫號就行了， 特別方便。 ”前來辦理業務的朱女士興奮地說。 這次， 朱女士辦理業務經歷和上次完全不一樣。 1個月前， 朱女士來辦理企業註冊業務， 早上8點來排隊搶號， 隊伍排了有4、5米長， 直至上午11點才輪到她辦理業務。 現在朱女士通過網上預約就不用趕早排隊了。 “自從市場監督管理局視窗試行了全面網上預約制， 群眾分時段前來取號辦理業務， 大廳秩序井然。 ” 廬陽區政務服務中心工作人員告訴記者， “群眾可根據自身情況靈活安排時間，
據悉， 自今年1月1日起， 合肥市註冊資金3000萬以下(含3000萬)企業相關業務下放至各縣區辦理。 廬陽區市場監督管理局視窗辦件量激增， 等候人次和等候時長同步增長。 為緩解工商登記業務‘井噴’， 群眾長時間等候現象， 區政務服務中心在視窗開展調研座談， 廣泛聽取辦事群眾意見， 結合已上線的廬陽區網上和掌上辦事大廳， 提出工商登記業務全面試行網上預約制。
“初步計算， 網上預約制使工作人員辦事效率提高5%， 至少可節約辦事群眾60分鐘等候時間。 ” 廬陽區政務服務中心負責人介紹說， “為推廣此舉措， 我們還做了大量推廣工作，
該負責人還表示， “在今年的政府工作報告中李克強總理提出， 要深入推進‘互聯網+政務服務’， 使更多事項在網上辦理， 必須到現場辦的也要力爭做到‘只進一扇門’、‘最多跑一次’。 我區上線網上辦事大廳正逐步推進事項網上辦理。 目前入駐大廳各視窗業務皆可實現網上預約， 網上預約對群眾辦事和辦事效率提升來說是雙贏， 廣大群眾可積極選擇此管道。 我們將圍繞建設服務型政府和‘四最’營商環境， 進一步優化政務服務環境， 提升群眾、企業辦事獲得感和幸福感。
近年來， 廬陽區致力於拓展為企服務功能， 推出一系列便民舉措。 推進審批制度改革， 提高統籌能力和審批時效， 為相關專案的進駐和企業的發展提供“媽媽式”服務。 發揮服務延伸作用， 主動靠前， 把行政審批等服務“送出去”。 開通“綠色通道”， 為服務物件提供急事急辦、特事特辦。 加強內部管理， 強化效能建設， 提高工作人員素質， 形成優勝劣汰的競爭機制， 從制度上確保為企、為民服務品質。 未來廬陽區政務服務中心將不斷整合優化線上線下服務大廳功能， 創新服務模式， 強化服務效能， 爭取讓群眾辦事少跑腿， 甚至不跑腿。
通訊員 左孝如 李璐遙 餘挺生 市場星報記者 王瑋偉