原標題:讓納稅人“少跑馬路, 多跑網路”
今年以來, 為進一步優化稅收營商環境, 全面提升納稅人的獲得感, 天津市經濟技術開發區國家稅務局不斷創新服務舉措, 對新辦企業線下點對點輔導, 線上面對面體驗, 線上線下齊發力, 使納稅人切身感受到“少跑馬路, 多跑網路”所帶來的方便快捷。
線下輔導微信互動 點對點溝通交流
今年, 開發區國稅局聯合地稅局為新辦納稅人開展聯合大講堂, 在對辦稅服務廳概況、辦稅流程、小微企業稅收優惠政策等方面進行講解的基礎上, 就網上辦稅、票e到家和辦稅事項“最多跑一次”等內容,
開發區國稅局負責人表示:“通過即時答疑的方式, 可以準確把握納稅人需求, 我們通過納稅人留言, 對授課內容及重點進行調整, 真正讓納稅人成為學堂的主人, 使服務更加精准。 ”
線上體驗稅企互動 面對面精准服務
為深入宣傳推廣網上辦稅方式和自助辦稅終端系統, 開發區國稅局採取“請進來”的方式邀請新辦企業人員到辦稅服務廳進行網上辦稅和自助辦稅體驗, 由稅務人員講解網上辦稅對應事項和相關流程、自助辦稅終端系統的功能和使用方法, 指導納稅人進行實際操作, 幫助新辦企業人員熟悉掌握操作方法。 “作為新辦企業, 之前通過新辦納稅人大講堂掌握了辦理涉稅事務的相關流程, 今天又親身體驗了自助辦稅終端系統, 操作簡單又實用, 可以節省我們大量的排隊等候時間。 ”盛恒
(責編:唐心怡、王浩)