手機NFC功能也能繳納電費了!
4月13日， 家住西安市的李先生在陝西西安供電公司含光路營業廳， 通過手機NFC功能支付了一筆小額電費， 成為陝西省首位使用NFC功能交納電費的客戶， 同時這也意味著國網西安供電公司在拓展繳納電費管道方面邁出了重要的一步。
NFC作為一種短距離的高頻無線通訊技術， 具有不需複雜設置、距離更短、電子支付應用更加安全等優點， 該技術目前已成功應用在移動支付、公共交通等領域。 近年來， 為方便廣大市民交納電費， 西安公司堅持不斷拓寬便民繳費管道， 打造“十分鐘繳費圈”，
為滿足客戶需求， 進一步提升線上繳費率， 該公司將服務終端與代收代付業務相結合， 推出NFC智慧購電卡。 該卡具備多重加密， 客戶可以利用手機NFC功能實現電費繳納、查詢列印電費清單， 查詢停電資訊等功能。
為加快推進NFC購電業務這一新型業務知識的學習與應用， 西安公司積極組織各營業廳服務人員開展NFC購電業務知識培訓， 針對NFC電卡與普通電卡的區別、NFC充值操作步驟、NFC購電異常處理辦法進行培訓，
據悉， 下一步， 西安公司還將深入各區域內居民社區， 為客戶宣傳NFC充值繳費方式， 減輕營業視窗高峰期收費壓力， 為廣大客戶提供更加優質、便捷、高效的服務。