第一章 建設工程項目的組織和管理 20-30分左右
1、工程的全壽命週期分為：決策階段DM、實施階段PM、使用階段FM。 主要是實施階段。
2、決策階段管理工作的主要任務是確定專案的定義。
工程管理涉及全壽命週期， 專案管理只涉及實施階段的管理， 就是施工階段的管理。
3、工程管理的核心任務是為 工程的建設和使用增值。 工程全過程
4、項目管理的核心任務是 專案的目標控制。 項目的實施階段
施工總承包：只承包施工任務。 工程/專案總承包：還可能包括設計、採購、施工等任務。
5、專案管理的類型：業主方、設計方、施工方專案管理、物資供貨方、專案總承包方。
6、業主方專案管理的目標：投資目標、進度目標、品質目標。 設計方的專案管理目標：設計成本、進度、品質目標和專案投資目標。 施工方的專案管理目標：施工成本、進度、品質目標和施工安全管理目標。
7、供貨方專案管理目標：供貨成本、進度、品質目標。
8、專案總承包方專案管理目標：成本、進度、品質目標、安全目標和專案的總投資目標。
9、國際工程的指定分包商：採用指定分包商時，
10、組織 是目標能否實現的決定性因素。 影響目標實現的因素：組織因素、人的因素、方法和工具因素。
11、項目結構圖：反映該專案所有工作任務。 用直線表達。 組織結構圖：反映各組成部門的組織關係， 用單向箭線變大。 合同結構圖：反映建設專案與單位的合同關係， 用雙向箭線表達。 工作流程圖：反映各項工作的邏輯關係， 用單向箭線表達。 管理職能分工表：反映專案經理部門對各工作任務職能分工。
12、項目結構圖矩形框含義：專案的組成部門。 組織結構圖矩形框：工作部門。 合同結構圖：建設專案的參與單位。 工作流程圖矩形框：工作內容。
13、專案結構分解沒有統一的原則，
14、常用的組織結構模式有：職能組織結構、線性組織結構、矩陣組織結構模式
15、職能組織結構的特點：有多個矛盾的指令源、有利複雜問題解決。
16、線性組織結構：指令源是唯一、指令速度快、指令線路過長、不利複雜問題解決， 主要應用軍隊系統。
17、矩陣組織結構：縱向是職能部門， 橫向是專案部、指令源來自兩個橫向縱向、適合大的組織系統。
18、管理職能分工的內容：提出問題、籌畫、決策、執行、檢查。
19、工作流程組織的分類：管理工作流程、資訊處理工作流程、物質流程組織。 多選
20、管理工作流程組織包括：投資、進度、品質控制、合同管理等 單選
21、物質流程組織包括：設計工作流程、採購工作流程、施工工作流程。 單選
22、專案結構圖—組織結構圖—工作任務分工表—管理職能分工表—工作流程組織圖 順序。
23、上述除了工作流程組織圖是動態的， 其他全是靜態的。
24、專案結構編碼的依據是 WBS。
25、對專案進行分解的圖是專案結構圖， 對專案的管理組織進行分解是組織結構圖。
26、工作流程圖中用單向箭線表示工作之間的邏輯關係、用菱形框表示判別條件、用矩形框表示工作、用兩個矩形框分別表示工作和工作的執行者、屬於組織的工具之一。