垃圾短信
相信大家都收到過
為了不再被騷擾
你也一定退訂過這些資訊
而退訂真的起作用了麼
四川成都的阿琳(化名)
看到推銷短信後
回復了一個“T”
希望不再收到這樣的短信
然而, 垃圾短信不僅沒有被“退訂”
發送的頻率反而更高了
手機用戶:回“T”後不僅沒退訂, 還推送得更勤了
商家:退訂的是當時活動, 新活動短信無法取消
為什麼按照提示操作, 也不能退訂煩人的推銷短信? “咖啡零點吧”的工作人員表示, 短信推送的活動各種各樣, 客戶當時回“T”退訂的, 只是當時的活動, 而針對下一條活動, 是無法取消的。 同時, 他還表示, 如果想完全退訂, 工作人員可以做好記錄, 回饋以後再進行退訂處理。
代發平臺:“退訂回T”只是一種形式,
有媒體以企業名義聯繫到一家位於北京的服務商, 表示想進行行銷短信群發方面的合作。 對方工作人員表示, 行銷類短信按照相關法規, 必須在內容中加入“退訂回T”等類似字樣, 且不可更改。
用戶可否自行退訂?工作人員稱:“其實你每次看到的退訂回‘T’, 只是一個形式。 就算你回幾百遍‘T’, 也無法退訂。 ”他還表示, 一般情況下, 若市民多次回復“T”退訂, 會導致自身手機的短信功能受到影響, 最後也有可能不再收到推送, 歸根究底, “這只是對短信通道的一種投訴, 但不會退訂。 後臺給用戶發, 用戶還是能收到。
專家:回“T”可能洩露資訊 建議不回復或拉進黑名單
早在2015年, 我國發佈的《通信短資訊服務管理規定》中便明確要求:“短資訊服務提供者、短消息內容提供者, 未經使用者同意或請求, 不得向其發送商業性短消息……”因此, 很多公司發送行銷短信, 多會加上退訂方式。
那用戶該如何處理此類垃圾短信?專家給出的建議是:不回復, 或者將對方號碼加入手機黑名單。