為進一步暢通信訪通道， 及時解決群眾訴求， 昌吉州中級人民法院高度重視平安建設和維護社會穩定工作， 堅持把強服務、惠民生作為預防化解社會矛盾糾紛的突破口，
1989年楊某與奇台水泥廠簽訂了福利農場承包合同， 承包期10年， 1999年奇台縣水泥廠申請破產， 奇台縣法院經審理作出裁定收回水泥廠發包給楊某的全部土地， 並歸奇台縣政府所有， 收回楊某管理的福利農場所有固定資產。 楊某對該案判決不服， 一直上訪。
該信訪案件引起昌吉州中院副院長陳新高度重視， 約見楊某並且耐心聽取其訴求， 並對楊某講解相關法律政策， 期間楊某提出：“根據信訪案件重心下移、屬地管理的原則， 此案應由奇台縣人民法院化解處理。
近年來， 昌吉州中院涉訴信訪工作始終堅持“六個到位”原則即“耐心接待， 群眾訴求處理到位；律師參與， 矛盾糾紛化解到位；主動預防， 信訪風險排查到位；監督指導， “雙零”工作落實到位；說服教育， 困難群眾救助到位；瑕疵案件， 依法糾錯到位”， 在辦理信訪案件中緊抓信訪化解薄弱點， 積極研定解決辦法， 合理協調化解單位， 力求重拳出擊， 提高化解效率， 維護社會穩定。
作者：瑪依熱
編輯：陳曉輝
校對：魏先鋒
審核：馬文俊