商品價格一天一個樣，電商網站商品價格波動合理嗎？

經常在電商網站購物的消費者會發現， 同一種商品， 在不同時間的銷售價格是不同的。 如果加上各類優惠， 那麼該商品的價格變動就更大了。

記者調查發現， 幾乎所有電商平臺都存在商品價格波動的情況， 其中一些商品的定價內， 僅一半商品的價格沒有變化；另一半商品有些價格有所上漲， 有些有所下降。 20種商品價格總價從最低時的15587元到最高時的16576元， 波動幅度約為6%；10種價格有所變化的商品總價從11962.6元到12951.6元， 波動幅度約為8%。

在本次價格監測中， 價格變化最大的是“西門子對開門冰箱BCD-610W白色”， 前後價差900元。 在這一周內， 該商品的價格從4699元的價格在199元和249元之間不斷變化， 價格波動幅度為25%。 另外， 魚躍鋁合金腋下拐杖YU860A的價格也從109元降到89元， 後又恢復到109元， 價格波動幅度為22%。

在本次價格監測區間中， 價格沒有變化的10種商品包括：書籍《一號命令》、比樂爬行墊、松下乾電池5號R6PNU/12SC等。

不過， 在較長時間段內這些商品的價格也並非一成不變， 比如《一號命令》在上周的價格為23.7元， 網友的購物截圖顯示， 其定價曾為18.4元；松下乾電池5號R6PNU/12SC上周的銷售價格為14.9元12節， 兩個多月前其價格僅8.9元12節， 也就是說， 這一板電池在兩個多月內價格上漲了67%……

多個電商平臺的統計資料顯示， 電商網站價格變動並非個例。 一位元客服告訴記者， 平臺商品本身的價格浮動是正常的， 不過不同品類的商品浮動幅度不一樣， “一般家電類的商品價格浮動相對較大”。

釋疑

電商網站價格波動一般不是人為操作

此前央視曾報導， 一份獨立協力廠商機構在15天內對網上20萬種商品價格進行的監測結果顯示， 電商網站上價格變化最頻繁的商品是食品和美容化妝品：一半食品價格變化幅度達兩成， 近四成美容化妝品價格變化超一成。 服裝和家電產品價格變化頻率和幅度較小， 但半個月內仍有三成的家電價格有7%的波動， 而對於高價值的家電產品來說， 7%的價格波動其實並不算少。

監測同時顯示， 上午八九點和晚上10點為電商網站調價高峰， 消費者可以選擇這兩個時段登錄網站， 比價購物。

那麼為何電商網站價格會有如此波動呢？資深電商分析師魯振旺對記者表示， 電商網站的價格變動頻繁， 從根本上來說是為了提高毛利率、爭取利潤最大化；這種價格變動從法律法規上來看並不違規， 是電商的一種常見策略。 他表示， 電商網站會根據同行定價、供應商定價、用戶關注度等適時調整價格， 以此在一定程度上提升毛利率。 調價一般情況下都非人為操作， 而是網站的定價系統自行設定。 其中根據同行定價來進行價格管理是非常普遍的情況， 以此來保證用戶在各個管道看到的價格相差不多。

比如天貓在做“聚划算”活動時會下調部分商品價格， 那麼京東、考拉、蘇寧等平臺也會相應下調該商品價格。

電商戰略分析師李成東對記者表示， 電商平臺的價格波動主要有三種情況，

一是看競爭對手的價格， 這是系統自動利用大資料去跟蹤監測， 使自己的價格跟競爭對手的價格保持在一個水準， 無需人工干預；

二是人工干預的主動調價， 這是一種策略性的臨時調價， 如根據庫存情況等調整價格；

三是平臺根據供應商的價格進行調價， 這實際上是成本升高導致價格升高。

李成東表示， 經常性的價格變動， 對於用戶來說是體驗較差的， 多數網站的價格變化不會特別頻繁。

一位元電商內部人士對記者表示， 電商會隨著市場價格的波動、促銷情況等因素有相應價格調整，可能會有漲價、降價或者配合不同額度的優惠券以及滿減活動等。

提示

如何在電商網站買到價格實惠的商品

不過不同的商品種類，其價格保護的時間是不同的。例如，家用電器的保價時間為30天，電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨（包括母嬰、食品飲料、美妝個護、酒類、寵物生活、農資綠植、玩具樂器）類商品在訂單商品簽收之前或簽收7天內可以保價，圖書商品在商品簽收前可以保價，生鮮商品是在簽收48小時內保價。

魯振旺表示，這是由於每個種類的商品其定價因素不同，如生鮮價格會隨著產量、品質的不同而很快變化，手機的價格會隨著新品推出的週期而變化，服裝的價格會隨著季節等因素而變化。

他建議，消費者為買到物美價廉的商品，一是要在權威電商平臺多方比價，如自營網站、平臺旗艦店、官方認證店鋪等，在保證正品的基礎上進行多方比較；二是利用好促銷時機，如果剛好臨近大型促銷活動時可以再“等等看”。

互聯網分析師張江健則對記者表示，通過調整價格來吸引用戶這是電商網站的一種常見經營策略，而且商家也有權利根據市場供求自主調整商品價格來達到促銷目的，但是，這應該是建立在價格調整規則公開透明的基礎上。他建議，用戶若想選購到較為實惠的商品，可以選擇重要節假日與特定紀念日。從電商網站的經營策略看，通常都是在重要節假日與特定紀念日的時候打折促銷的力度較大，比如“雙11”“618”等等，這時候商家通過薄利多銷更大幅度讓利以吸引更多消費者關注。

電商會隨著市場價格的波動、促銷情況等因素有相應價格調整，可能會有漲價、降價或者配合不同額度的優惠券以及滿減活動等。

提示

如何在電商網站買到價格實惠的商品

不過不同的商品種類，其價格保護的時間是不同的。例如，家用電器的保價時間為30天，電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨（包括母嬰、食品飲料、美妝個護、酒類、寵物生活、農資綠植、玩具樂器）類商品在訂單商品簽收之前或簽收7天內可以保價，圖書商品在商品簽收前可以保價，生鮮商品是在簽收48小時內保價。

魯振旺表示，這是由於每個種類的商品其定價因素不同，如生鮮價格會隨著產量、品質的不同而很快變化，手機的價格會隨著新品推出的週期而變化，服裝的價格會隨著季節等因素而變化。

他建議，消費者為買到物美價廉的商品，一是要在權威電商平臺多方比價，如自營網站、平臺旗艦店、官方認證店鋪等，在保證正品的基礎上進行多方比較；二是利用好促銷時機，如果剛好臨近大型促銷活動時可以再“等等看”。

互聯網分析師張江健則對記者表示，通過調整價格來吸引用戶這是電商網站的一種常見經營策略，而且商家也有權利根據市場供求自主調整商品價格來達到促銷目的，但是，這應該是建立在價格調整規則公開透明的基礎上。他建議，用戶若想選購到較為實惠的商品，可以選擇重要節假日與特定紀念日。從電商網站的經營策略看，通常都是在重要節假日與特定紀念日的時候打折促銷的力度較大，比如“雙11”“618”等等，這時候商家通過薄利多銷更大幅度讓利以吸引更多消費者關注。