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說兩句鴻茅藥酒的行銷和公關!

總結為一句話:鴻茅藥酒, 行銷很-棒, 公關很-爛!

本來是不想說的, 因為怕被-跨-省嘛, 但還是沒忍住。

以前因為評價另一個神奇品牌被人他們的公關、市場, 法務、律師, 騷擾多次, 後來直接變小混混跟蹤、威脅好多天。

最終決定還是簡單說兩句。

我不是醫生, 不能從醫學角度說, 我從專業行銷和公關的角度來談兩點看法。 (僅僅從行銷和公關角度來說)

就是以上這篇文章, 譚先生被跨省了

首先申明, 僅僅從專業行銷角度來說, 至於這個藥酒是不是違法、違規還需要相關部門去調查和處理。

從行銷的角度看該事件

僅僅從行銷上看, 這個品牌算是非常成功。

主要幾點:

第一, 有認知基礎。

如, 中醫的博大精深, 慢慢調理, 治標也治本等等,

這就是群眾基礎。 你以為什麼東西去最廣告都可以成功嗎?未必!

第二, 產品賣點清晰。

祛風散寒止痛除痹, 治療風濕關節炎, 腰椎痹痛和滋腎補虛的功效。 清晰不一定只有一個賣點, 你看到沒有, 一般他們很少訴求一點, 而是一系列的病症, 這也是套路了,

但屢試不爽。

第三, 人群抓得很准。

給老年人賣健康, 特別是風濕、骨痛的老年人, 非常精准, 鎖定核心人群, 廣告做給老人看, 也做給年輕人看, 年輕人買給老人喝, 有點腦白金的感覺吧。

第四, 廣告做的很響亮, 很到位。

那個廣告語也響亮:每天兩口, 把病喝走!

每年大量的媒體和電視廣告的投放, 保持著很高的銷售業績, 據資料顯示, 一年的廣告費150.8億元!太嚇人了, 排在所有的投放廣告品牌的第一位。

從公關的角度看該事件

這個事件, 絕對算得上是一個品牌公關行為的災難。 任何品牌危機的發生, 第一時間做的不應該是封口, 更不應該是跨-省, 而是找到問題的癥結, 解決問題, 化解引起公眾疑慮的各種因素, 把影響事件和負面輿論消滅于萌芽。

這倒好, 不但沒有做好危機公關和管理, 出現問題之後, 添磚加瓦, 反而讓這個事件無限擴大, 引起大眾和輿論的狂潮。

那, 媒體和輿論更加會掘地三尺, 把所有問題都公佈於天下。

以上是該酒的成分:67種中藥材,還有豹骨!

本來保健酒,藥酒這些東西有些機理和資料就不明確,這下讓更多人知道了這些不明確的東西,顯然對品牌不是好事;再說,你也不是沒有問題,被曝光2600多次廣告違規,問題也不少,看來,做了多年的行銷,對待真正的公關行為還是欠缺經驗。

很多事件說明,一味的壓制,隱藏問題,對抗輿論和媒體,基本沒有出路。特別是在互聯網時代,自媒體的病毒式傳播你根本難以招架。

以前也發生過很多類似事件,如農夫山泉桶裝水的國標問題,農夫山泉水溶C100的“致癌門”事件,霸王洗髮水的二惡烷致癌事件,都是沒有處理好,讓產品和品牌受到極大的傷害。

也有做得好的,歷史上公關很成功的就是泰諾膠囊中毒事件,這件事算是成功公關的經典案例,事件之後,泰諾銷量不但沒有下滑,反而大幅上升。

我前面說到的那個神奇品牌,也是正面不行,後面威脅,但他很聰明,就是不告你,為什麼?因為自己的-屁-股不乾淨啊。

做好危機管理更加重要,而不是出了問題,就病急亂投醫;亂投醫還算了,還把自己往死裡整,我也是服了。

就算你打贏了官司,告倒了別人,這些負面的消息對品牌和產品又有什麼用?贏了官司,未必贏得了市場,再說,誰有理誰沒理,大家心知肚明。

只需要呈現真相,疏解情緒,化解矛盾,但你敢嗎,有真相嗎?

搞不懂的是,為什麼這麼多違規記錄,就是沒人管呢?不知道大家怎麼看?

觀點:深知精准行銷 創始人、CEO 蔣軍

2018,深知精准行銷將推出客戶戰略合作、深度服務計畫,我們將在全國甄選5家優質客戶(符合基本要求的企業),用一年時間實現1個億的銷售,2年時間對接資本,3年左右實現准IPO,深知負責全程整體策劃、互聯網商業模式設計,行銷運營和資源導入,快速落地和達成業績目標。(最後1家)

2018年度新書《互聯網精准行銷》編輯完畢,已經交由出版社審稿,近期正式出版。

企業預定方案正式推出,參與企業獲得深知精准行銷免費行銷沙龍名額,分享從0到5億資產的商業發展全案。並獲得免費一對一行銷諮詢服務,為你的企業進行診斷。率先參與預定的企業,可以在本書中得到企業介紹和案例展示的機會,根據預訂金額排名,僅限前10名企業支持者。 具體參與方式和權益,請私信或者留言。

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我前面說到的那個神奇品牌,也是正面不行,後面威脅,但他很聰明,就是不告你,為什麼?因為自己的-屁-股不乾淨啊。

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就算你打贏了官司,告倒了別人,這些負面的消息對品牌和產品又有什麼用?贏了官司,未必贏得了市場,再說,誰有理誰沒理,大家心知肚明。

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