也許紮克伯格怎麼都想不到， 自己一手創立的社交帝國——Facebook， 會在一個月內成為眾矢之的， 而且罕見的讓公眾、媒體、政府三方達成統一戰線， 使自己處於孤立無援的狀態。
公眾和媒體的發難， 已經持續了近一個月， 受此影響， Facebook一天市值蒸發340億美元， 但富有意味的是， 輪到政府發難時， Facebook股價在其出席聽證會第一天就上漲了4.5%， 也讓小紮挽回了一點顏面。
其實細數Facebook的“罪行”， 說到底就是被劍橋分析公司濫用資料， 該公司在宣傳前年美國總統大選以及英國脫歐方面扮演重要角色， 甚至有操控公眾思想的嫌疑， 而這些都出在Facebook的資料洩露上。
可是反過來說， 自打用戶註冊Facebook起， 同意他的使用者協議後， 某種意義上就種下了這次危機的種子， Facebook收集資料也好， 利用隱私也罷， 說到底難道不就是用戶慣的麼？
相信這次事件過後， 無論是公眾還是以Facebook為代表的互聯網公司，
我們分享這些動態的初衷， 說到底就是為了和朋友分享以及結交新的朋友。 但是對於Facebook而言， 這些個人資料卻有著不同的意義。
每個人的性格不同， 所處的社會環境地位也各有差異，
正是這些用戶畫像， Facebook可以精確的將廣告、新聞推送到用戶面前， 例如給A推送旅遊廣告， 給B推送新推出的蛋糕新品等等。
這也是Facebook的核心業務所在， 因為廣告投放足夠精確， 每個月有超過500萬家企業在Facebook上投放廣告， 剛剛過去的2017年， Facebook總收入為406.53億美元， 廣告收入為399.42億美元。 廣告收入占比高達98%以上。
其實如果僅僅是廣告， 通過分析使用者行為資料， 提高企業廣告投放效率， 這明擺著是一等一的好事， 但事實真的是好事麼？從劍橋分析的事件來看， 事情並沒有想像中的那麼美好。
回顧Facebook的這次事件， 劍橋分析開發了專門針對選民的測試應用“this is your digital life”的Facebook應用， 該應用約有30萬人下載。 如果僅僅是心理測試， 其實並沒有多大干係， 但是通過對Facebook用戶的應用授權， 這個應用可以收集包括居住城市、使用者資料資訊、點贊內容， 甚至還包括使用者的朋友發佈的消息。
由此累加， 劍橋分析共收集了5000萬使用者的資料。 根據媒體報導， 劍橋分析正是利用這些資料， 根據不同的使用者畫像被推送符合其性格的競選廣告。
簡而言之，所謂的分析使用者行為資料，除了可以用在廣告上，還可以用在政治活動中。甚至於進一步假設，擁有這些用戶畫像的Facebook，如果不受監管，其可以根據自己喜好向使用者投放符合自己價值觀的內容，從而潛移默化的改變用戶的某些觀點。
所以在筆者看來，劍橋分析在這件事情上屬於打開潘朵拉魔盒的人，而所謂分析使用者行為資料這件事情背後所暗藏的隱患，就像被扯掉遮羞布一樣，除了提高企業投放廣告效率的這點好處，更多的是一些無法想像的後果。
雖然事情發生在國外，但是在國內的我們，也有類似的情況一直在上演。
例如每當你在某購物平臺網購，在你一次次的流覽和搜索關鍵字的同時，平臺正在背後收集你的購物習慣，所以你是否注意到，每當之前你搜過某件商品，隔一段時間，你就會收到同類商品的各種推薦。再比如你流覽新聞的時候，當你點開某個類目的新聞的時候，之後的內容推薦都是該類目的新聞。
以上種種，不就是和Facebook分析使用者行為資料，建立使用者畫像，並向你推送精准的內容的行為是一樣麼？
這種利用用戶畫像精確投放的行為我們已經“享受多年”，並且似乎從來沒有因為這個行為而曝出過什麼不好的事情，所以在Facebook事情爆發後，國內某互聯網大佬才會說“中國人願意用隱私換便利。”
但事實真的如此麼？
其實任何事情都有正反面，包括建立用戶畫像這件事情，有業內人士指出，當前不少APP一旦裝上，我們就成了透明人，絲毫沒有隱私可言。因為部分APP會“越權”獲取使用者資訊，並由此衍生出遊走在法律邊緣的產業鏈。
根據中國互聯網協會發佈的《中國網名權益保護調查報告》顯示，僅在2015年下半年至2016年上半年，我國線民因為垃圾資訊、詐騙資訊、個人資訊洩露等遭受的經濟損失達915億元。
簡而言之，用戶畫像可以讓公眾更便捷的享受互聯網+帶來的生活方式，同樣的，資料的洩露也會讓互聯網詐騙、電信詐騙等一系列違法行為進行的更精准。所以，雖然Facebook在這件事情上剛剛被曝出，但我們已經被這種技術享受了多年，說到底，還不是我們慣的。
不過話又說回來，如果Facebook之流在獲得用戶畫像的同時不作惡，那的確沒什麼關係，單就在上周，Facebook員工傳出一份高管安德魯·博茲沃斯在2016年寫下的內部備忘錄。
其中說到：“有人會被暴露在網路暴力之下，可能因此自殺。恐怖分子可能利用我們的社交網路發動襲擊，傷害更多人。醜陋的真相就是，為了把更多的人連接起來，我們什麼都能幹……我們為擴張所做的事都是正義的。”
此言論看似正義，但進一步解讀就是：Facebook知道使用者資料洩露所帶來的隱患，但是為了擴張這些都沒什麼關係。
所以，Facebook有沒有錯，答案昭然若揭，不過也有來自矽谷的工程師為Facebook鳴冤——Facebook只是通過技術來獲取盈利，技術是無罪的。嗯，技術是無罪的，但上次喊“技術無罪”的人，剛剛在年初刑滿出獄。
【文】投稿來自：Spock
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所以在筆者看來，劍橋分析在這件事情上屬於打開潘朵拉魔盒的人，而所謂分析使用者行為資料這件事情背後所暗藏的隱患，就像被扯掉遮羞布一樣，除了提高企業投放廣告效率的這點好處，更多的是一些無法想像的後果。
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但事實真的如此麼？
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不過話又說回來，如果Facebook之流在獲得用戶畫像的同時不作惡，那的確沒什麼關係，單就在上周，Facebook員工傳出一份高管安德魯·博茲沃斯在2016年寫下的內部備忘錄。
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所以，Facebook有沒有錯，答案昭然若揭，不過也有來自矽谷的工程師為Facebook鳴冤——Facebook只是通過技術來獲取盈利，技術是無罪的。嗯，技術是無罪的，但上次喊“技術無罪”的人，剛剛在年初刑滿出獄。
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