海南特區報訊 近日， 海口市紀委通報了2、3月份12345熱線辦件督辦問責情況。 2月份， 12345熱線共受理辦件104438件， 環比下降23.35%；3月份共受理辦件133381件， 環比上升27.71%。
2、3月份， 海口市紀委針對環境污染、占道經營、違章建築等群眾反映強烈的問題重點督辦31件， 對其中處置措施不力、拖延辦理等14個辦件督促問責處理18人次(其中， 談話提醒6人次、責令書面檢查6人次、通報批評5人次、誡勉談話1人次)；對“及時處理並消除不良影響”的17個辦件免予或不予追究責任。
督辦問責典型問題
1秀英區藍城大道泰達天海國際社區存在違章建築的問題。
2美蘭區海甸島99海景花園社區大門半部分被封作商用的問題。 美蘭區城管中隊在未去函規劃部門確認該處是否佔用公共通道的情況下， 即直接回復12345熱線“未佔用公共道路”， 未及時處理被“椰城糾風”欄目報導， 造成不良社會影響。 該中隊負責12345熱線辦件人員林凱、孫安義受到“通報批評”問責。
3瓊山區龍昆南路喬海陽光大廈垃圾亂堆放的問題。 瓊山區國興街道辦事處對轄區環境衛生監管不到位， 拖延處置， 存在慢作為行為。 該區國興街道辦事處道客社區負責12345熱線辦件人員林廈影受到“責令書面檢查”問責。
4龍華區金貿二橫路宇建國貿城社區停車場違規收費的問題。 海口市公安交警支隊未對該停車場備案登記情況與物價局收費單價進行詳細核准， 即回復12345熱線“該處停車場已經過審批並設立收費標誌牌”， 導致問題未得到及時解決。 該支隊龍華大隊負責12345熱線辦件人員曾憲彪受到“通報批評、責令書面檢查”問責。
5秀英區海盛路附近人行道紅綠燈遲遲未開啟影響交通通行的問題。 海口市城建集團有限公司未督促、協調建設業主單位“新頤公司”按要求及時完成整改工作， 影響市民交通出行。 該公司海秀快速路專案部副總工程師唐才焜受到“誡勉談話”問責。 (記者 蘇鐘)