沒有什麼模式是一成不變的。 從“百貨大樓”時代到“大賣場”時代再到“線上+線下+物流”的新零售時代， 大資料、雲計算和移動互聯技術的普及， 給專賣體制下的家居行銷網路建設提出了新的更高要求。
傳統零售時代的我們， 購物都是選用老舊的方式， 在商超賣場消費所需商品。 而如今的新零售， 則是充分利用互聯網和智慧化設備完成的購物， 或憑藉先進的互聯網技術和硬體重構零售賣場空間， 並充分考慮用戶體驗。
新零售時代下， 如何把握機會， 順勢而為， 是身處新零售時代中每家企業和經營主體都必須認真思考的事。
尚品宅配C店 多重業態集聚
近日， 尚品宅配第一家宣導“慢生活體驗”的“超集合店”(也稱“C店”)在上海開幕。
與此前的直營旗艦店不同， C店除了備有尚品宅配的家居產品， 還集聚了12HOURS COFFEE、PHOENIX、泰笛、友寶等多個品牌， 意在將吃、喝、玩、樂的多元生活融於一體。
新開的C店位於徐匯區的綠地繽紛城， 占地超過3000平方米， 裝修風格時尚化、年輕化，
此次C店的開幕也意味著， 從原創設計平臺到體驗館， 尚品宅配完成了從產品到服務再到生活形態引導的自我反覆運算。 “C店”不僅僅是兼具設計與功能性的定制家居體驗店， 也不僅僅是先鋒的生活概念店， 更準確地說是集聚新生代創造力的潮流生活方式。
尚品宅配一直以來都是採取實體連鎖經營模式， 實體店包括直營店和加盟店， 其中直營店包括旗艦店(O店)和標準店， O店實用面積在2000平方米左右， 而標準店為實用面積300平方米左右， 而C店實質上是傳統O店的升級版。
客戶轉化是個關鍵命題， 事實上，尚品宅配與這些入駐品牌也是採取相互引流的合作模式。而在品牌選擇上，公司也更傾向於多元的需求場景。例如，C店中聚集了兩家互聯網家裝品牌，愛空間主營整裝，iColor主營局裝。齊向東解釋，目前受房地產調控政策影響，整裝需求相對放緩，但這也催生了住房添置改造的需求，在此背景下，iColor與愛空間形成互補，消費者也能各取所需。
尚品宅配總經理李嘉聰還表示，“C店”除了提供定制傢俱的體驗之外，更著重於通過Collection的模式，來集合不同品牌來為消費者打造多元一體的消費體驗，多業態“超集合”模式，不僅僅是品牌與品牌之間的簡單疊加，而是包攬消費者“一日生活圈”中的各個方面，傳達慢下來和自由自在的都市生活主張。
其實無論是直營店還是加盟店，實體店都是尚品宅配打通線上線下資源的載體，而占地面積超大的旗艦店，則是專門為O2O業務引流的“門面”。尚品宅配很早就開始佈局線上行銷管道，公司2009年便收購了新居網。但近兩年來，尚品宅配加大了線上下開店的速度。截至2017年底，尚品宅配加盟店總數已達1557個(含正在裝修的店鋪)；直營店總數達到85個。
尚品宅配一直都是家居行業管道創新的風向標，而消費者的需求更加多樣化，因此也對零售業態的整合提出了更高的要求。從多人策略到多業態策略，尚品宅配“超集合店”無疑是又一次開創了家居生態的新模式。
索菲亞智慧門店 黑科技解鎖新零售
索菲亞最近幾年一直都是新零售模式的先行者。在提升消費者購物體驗方面，索菲亞在戰略層面也做了很多的部署：
一方面推出DIYHome和VR，提高消費者的到店體驗，消費者能夠在很短的時間內根據自己的需求看到家裡的裝修風格、傢俱佈置、飾品搭配的整體效果，更有VR讓消費者直接感受到裝修好了之後身臨其境的感覺。
4月15日，天貓&北京索菲亞合作的智慧門店在北京北四環居然之家開業，重新裝修改版後的索菲亞店面煥然一新，用阿裡提供的技術加上新硬體重新詮釋“新零售”。此次索菲亞智慧門店是在原有門店的基礎上進行升級，新門店首次將四大“黑科技”——人臉識別、3D場景漫遊、AR投射、雲貨架同時應用到門店中，結合大資料、人工智慧等創新技術和手段，實現商品、服務、會員與交易的全面互通，佈局以消費者家居需求為核心的全新購物體驗。
在門店內，擺放著一台導購屏。消費者可以通過該螢幕的系統指示，完成面部資訊採集，並生成屬於自己的購物帳號，同時還可以直接綁定淘寶或天貓帳戶，之後就可以在店內全程進行自主下單，暢快體驗。
因為有的消費者不太喜歡導購“干擾”自己，所以有了這個系統，消費者就可以隨意選購，就像在超市買東西一樣自由、方便。
而3D場景漫遊則是通過樣板間區域內的雲屏、者導購人員手上的IPAD螢幕，把消費者所處的環境進行3D真實還原。
對於不同的風格，消費者只需手指輕輕一劃，北歐風、新中式、小美式、古典式、地中海、簡約式……各種風格家居場景自由切換。再也不用像以前那樣要麼看樣品圖片，要麼看設計師提供的效果圖了。
而且消費者可以旋轉著看，就像真實存在那個場景中，上下左右都可以看，更加逼真的沉浸其中。體驗度大大的提升，也提高了下單率和銷售業績。
雲貨架提供海量商品隨時選。為了確保消費者能“一站式”體驗家居，店內除了陳列的眾多的產品外，雲屏裡的“雲貨架”還有幾千件商品可供消費者選擇，全風格全品類都包含其中。
對於有AR標識的商品，消費者只需要掃描二維碼，就能將這商品以近1:1的效果投射在周圍，查看整體家裝效果。方便、快捷！
北京索菲亞智慧門店利用智慧設備、數位化設備等設備，以資料為驅動，用場景價值塑造去傳達驅動，用智慧人機交互去體驗驅動，想實現傳統零售和“人(客戶)、貨(產品)、場(門店)”三大核心要素的重構。
透過大資料、線上天貓+線下2000家實體門店、全國五大加工製造工廠、鉅資進口德國資料管理自動化生產設備、引入甲骨文一體化資料管理系統、幾百人技術研發團隊支撐，還打造了一張覆蓋全國主要地區（包括西藏、香港、臺灣）的到門服務網路。並且構造以上資源、開始發力時間不過是從2015年開始，迄今不過兩年多。索菲亞也以個案成型的形式，逐步揭開“新零售”清晰面貌。
可以預見的是，未來的家居零售業創新將是資料驅動下的新型智慧商業，是聚焦于技術應用、消費需求主導以及更加豐富的服務形式的商業創新。誰能在家居新零售上先行邁出並且做的扎實，誰就能在未來的家居競爭中有更大的市場話語權，為企業實現更大的商業價值。
事實上，尚品宅配與這些入駐品牌也是採取相互引流的合作模式。而在品牌選擇上，公司也更傾向於多元的需求場景。例如，C店中聚集了兩家互聯網家裝品牌，愛空間主營整裝，iColor主營局裝。齊向東解釋，目前受房地產調控政策影響，整裝需求相對放緩，但這也催生了住房添置改造的需求，在此背景下，iColor與愛空間形成互補，消費者也能各取所需。尚品宅配總經理李嘉聰還表示，“C店”除了提供定制傢俱的體驗之外，更著重於通過Collection的模式，來集合不同品牌來為消費者打造多元一體的消費體驗，多業態“超集合”模式，不僅僅是品牌與品牌之間的簡單疊加，而是包攬消費者“一日生活圈”中的各個方面，傳達慢下來和自由自在的都市生活主張。
其實無論是直營店還是加盟店，實體店都是尚品宅配打通線上線下資源的載體，而占地面積超大的旗艦店，則是專門為O2O業務引流的“門面”。尚品宅配很早就開始佈局線上行銷管道，公司2009年便收購了新居網。但近兩年來，尚品宅配加大了線上下開店的速度。截至2017年底，尚品宅配加盟店總數已達1557個(含正在裝修的店鋪)；直營店總數達到85個。
尚品宅配一直都是家居行業管道創新的風向標，而消費者的需求更加多樣化，因此也對零售業態的整合提出了更高的要求。從多人策略到多業態策略，尚品宅配“超集合店”無疑是又一次開創了家居生態的新模式。
索菲亞智慧門店 黑科技解鎖新零售
索菲亞最近幾年一直都是新零售模式的先行者。在提升消費者購物體驗方面，索菲亞在戰略層面也做了很多的部署：
一方面推出DIYHome和VR，提高消費者的到店體驗，消費者能夠在很短的時間內根據自己的需求看到家裡的裝修風格、傢俱佈置、飾品搭配的整體效果，更有VR讓消費者直接感受到裝修好了之後身臨其境的感覺。
4月15日，天貓&北京索菲亞合作的智慧門店在北京北四環居然之家開業，重新裝修改版後的索菲亞店面煥然一新，用阿裡提供的技術加上新硬體重新詮釋“新零售”。此次索菲亞智慧門店是在原有門店的基礎上進行升級，新門店首次將四大“黑科技”——人臉識別、3D場景漫遊、AR投射、雲貨架同時應用到門店中，結合大資料、人工智慧等創新技術和手段，實現商品、服務、會員與交易的全面互通，佈局以消費者家居需求為核心的全新購物體驗。
在門店內，擺放著一台導購屏。消費者可以通過該螢幕的系統指示，完成面部資訊採集，並生成屬於自己的購物帳號，同時還可以直接綁定淘寶或天貓帳戶，之後就可以在店內全程進行自主下單，暢快體驗。
因為有的消費者不太喜歡導購“干擾”自己，所以有了這個系統，消費者就可以隨意選購，就像在超市買東西一樣自由、方便。
而3D場景漫遊則是通過樣板間區域內的雲屏、者導購人員手上的IPAD螢幕，把消費者所處的環境進行3D真實還原。
對於不同的風格，消費者只需手指輕輕一劃，北歐風、新中式、小美式、古典式、地中海、簡約式……各種風格家居場景自由切換。再也不用像以前那樣要麼看樣品圖片，要麼看設計師提供的效果圖了。
而且消費者可以旋轉著看，就像真實存在那個場景中，上下左右都可以看，更加逼真的沉浸其中。體驗度大大的提升，也提高了下單率和銷售業績。
雲貨架提供海量商品隨時選。為了確保消費者能“一站式”體驗家居，店內除了陳列的眾多的產品外，雲屏裡的“雲貨架”還有幾千件商品可供消費者選擇，全風格全品類都包含其中。
對於有AR標識的商品，消費者只需要掃描二維碼，就能將這商品以近1:1的效果投射在周圍，查看整體家裝效果。方便、快捷！
北京索菲亞智慧門店利用智慧設備、數位化設備等設備，以資料為驅動，用場景價值塑造去傳達驅動，用智慧人機交互去體驗驅動，想實現傳統零售和“人(客戶)、貨(產品)、場(門店)”三大核心要素的重構。
透過大資料、線上天貓+線下2000家實體門店、全國五大加工製造工廠、鉅資進口德國資料管理自動化生產設備、引入甲骨文一體化資料管理系統、幾百人技術研發團隊支撐，還打造了一張覆蓋全國主要地區（包括西藏、香港、臺灣）的到門服務網路。並且構造以上資源、開始發力時間不過是從2015年開始，迄今不過兩年多。索菲亞也以個案成型的形式，逐步揭開“新零售”清晰面貌。
可以預見的是，未來的家居零售業創新將是資料驅動下的新型智慧商業，是聚焦于技術應用、消費需求主導以及更加豐富的服務形式的商業創新。誰能在家居新零售上先行邁出並且做的扎實，誰就能在未來的家居競爭中有更大的市場話語權，為企業實現更大的商業價值。