IT管理人員可監測並管理完整的通信設備生態系統：簡化規劃， 確保合規， 提升用戶體驗
世界領先的專業及消費類語音通訊產品製造商繽特力（Plantronics）今天宣佈擴展其雲服務軟體Plantronics Manager Pro v3.11的管理和報告功能。 該項功能可以實現， 包括繽特力統一通信（UC）耳機在內的， 通過安裝iOS和安卓作業系統的移動設備實現獲得耳機的部署資料。 企業IT管理人員通過部署Plantronics Manager Pro v3.11雲服務軟體和Plantronics Hub， 可從桌上型電腦、平板電腦、手機等設備上管理、收集並洞察來自整個繽特力設備產品線的相關語音資料。
Nemertes Research副總裁兼研究總監Irwin Lazar表示：“目前， 超過53%的企業對‘耳對耳診斷法’感興趣，
Plantronics Manager Pro是一款軟體即服務（SaaS）應用， 客戶可利用該服務管理語音通信設備。 借助該款易於操作的軟體， 企業的IT管理人員和聯絡中心管理員能夠通過軟體提供的可視介面， 主動管理控制整個公司部署的每一部Plantronics耳機的聲音表現， 從而確保使用者的最佳使用體驗。
目前， Plantronics Manager Pro雲服務軟體已在全球多個國家通過授權經銷商發售。
Plantronics Manager Pro v3.11雲服務軟體的新功能包括：
能夠從支援繽特力耳機的商用通信設備中監測、管理並易獲取有價值的資料。 其中包括所有與Mac OS和Windows桌上型電腦， 以及安卓和iOS移動設備相連接的繽特力統一通信耳機。
Northbound API可訪問Plantronics Manager Pro資料庫。 這意味著客戶、開發者和合作夥伴， 能夠更容易把這些資料嵌入現有企業應用中或創建新的服務產品。
簡化報告。 通過資產管理獲得目前包含IT管理人員成功部署的所有資料包告， 並推動統一通信 (UC) 和軟體的應用。
繽特力公司軟體部門副總裁兼總經理Tom Wesselman表示：“對於企業的IT管理人員來說， 能夠從我們的全套企業設備——甚至是從與繽特力耳機相連的移動設備中獲取有價值的資料。 這能幫助IT管理部門真正全面地獲得有用的資訊，