4月15日，
年過七旬的宗婆婆與老伴一起在武漢地鐵4號線鐘家村站走著走著走散了。
著急的宗婆婆迅速來到鐘家村警務室報警求助，
民警瞭解情況後，
不到10分鐘幫助宗婆婆找到了老伴。
原來宗婆婆的老伴王大爺患有記憶衰弱症，
之前出現過多次走失的情況，
為防止老伴外出迷路找不到回家的路，
兩位老人每次都是一起外出。
今天兩位老人本想穿過鐘家村地鐵站去附近的菜場買菜，
沒曾想今天是“漢馬”比賽坐車的人特別多，
大約12點左右，
他們來到鐘家村地鐵站站廳，
由於人多擁擠，
一下子老伴不見了。
接到報警求助後， 民警董瑉顥一邊安撫宗婆婆情緒， 一邊迅速調看監控進行查找， 監控顯示宗婆婆的老伴王大爺走散後進站並搭乘開往黃金口方向的列車……於是民警根據宗婆婆對老伴體貌特徵的描述， 迅速與其它站區聯繫， 要求關注一名70歲左右的老大爺是否在地鐵四號線各站逗留、轉乘。
大約十分鐘後， 復興路站的站務人員回饋給民警有一名體貌特徵相似的老人正在站內徘徊， 似乎在等人。 民警根據站務傳來的照片給宗婆婆辨認， 宗婆婆一眼認出就是老伴， 隨後輔警將老人送到鐘家村警務室。 宗婆婆和老伴團聚後， 十分高興， 對民警的認真負責的工作態度表示稱讚， 走時宗婆婆寫下一封感謝信， 一再感謝民警的熱心幫助。
民警提示:地鐵每天客流量大， 乘客們在換乘、上下列車的過程中， 有時會發生在地鐵站內與同伴走散的情況，