——譚梅/文
閱讀提示:醫患關心緊張, 經常遇到的場景是:
醫患辦:他和患者爭執, 被投訴。
院長:啥?怎麼溝通的?待崗。 啥啊?還打起來了, 回家吧, 請不起。
這個院長沒追究這個醫生的溝通能力, 已經倆次發聲明維護權益, 還去探監。
大哥, 你夠意思, 出來後俺就跟定您了。
見下圖:
因為這次衝突, 該院已經發過兩次聲明, 一個是院長以個人身份寫個當事醫生, 另一封則是:本院將繼續依法追究高某擾亂醫院秩序和侵犯醫院聲譽的法律責任, 對衝突雙方應承擔的法律責任提出覆議。
這是第三封,, 我是在當地醫生朋友圈看道的。 前兩封在官網已經能查到。
這個院長的舉動有開創性:
一, 以往醫院發生衝突, 哪怕醫生死亡, 你也很難在官網看到蛛絲馬跡。 該院兩次都發到了官網。
二, 有理有據, 不包庇, 也不妥協, 更替違規的(被拘留了)的醫生爭取合法利益。 該院的公開信不卑不亢。
之前也曾經發生過類似的事件, 看上去院長很強悍, 比如聽聞醫鬧要來, 院長號召全體醫務人員護院。 說實話, 我沒看到悲情, 看到的是魯莽和鬧劇。
醫生, 護士, 醫技人員, 他們不是護院高僧, 護院不是他們的本職工作。 如果發生嚴重事件, 發公開信給患者家屬:本院為了醫護人員的人身安全, 要全體撤離, 你們看著辦;發公開信給警方:本院為了醫護人員的人身安全, 要全體撤離, 你們看著辦。
也比如該院院長的做法, 看望被刑拘的當事醫生, 發致全體醫務人員公開信。
用武力, 不是醫務人員所長, 醫護人員也不是用來戰鬥的。
該誰出場, 就告訴他你該出場了, 也告訴社會, 他還沒出場。
在這個事件裡, 醫療行業不滿的是,