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千億籃球培訓市場激烈競爭背後,這家公司是如何搶佔先機的?

體育大生意第1408期, 歡迎關注最好的體育產業資訊平臺

本文作者:郭福瑞

體育大生意記者

“我們很重視孩子體育方面的鍛煉,

希望他能學一些正規的動作, 各個球類都學過不少, 每年這方面的投入還是非常多的。 ”80後的小周告訴體育大生意, 他身邊的一些朋友也正在做出相同的“投資”。

近幾年, 與小周情況相似的家庭與日俱增。 在消費升級的大環境下, 以小周為代表的新一代家長素質教育意識覺醒, 每到寒暑假或是週末, 他們都願意將孩子託付到教練手上, 並為此付出真金白銀的培訓費用。 小周的案例具有一定代表性意義, 這足以窺見如今體育培訓市場, 尤其是青少年體育培訓市場的火熱。

▼青少年體育培訓市場火熱

正因如此, 體育培訓已經快速成為了當前體育產業中現金流最為穩定、充盈的領域之一, 發展形勢光明, “錢”途自是一片大好。 由於體育培訓低門檻的屬性, 不少人選擇創業其中, 企圖在這片沃土中分得一杯羹。

不過嚴格來講, 體育培訓市場崛起的時間並不長, 目前仍處在初級階段, 潛在機會與缺乏標準等亂象如影隨形, 這是行業現階段無法回避的問題。 入局者眾多,

但是真正能夠成為行業內巨頭的卻寥寥無幾。 目前大多數培訓機構已經從“如何活下去”走向“如何活得更好”的階段, 在此情況下, 構築壁壘, 塑造課程和師資等方面的核心競爭力註定是必經之路, 這是贏得用戶的關鍵。 如此一來, 像東方啟明星這樣在此方面已經有所建樹的培訓機構無疑處在了相對領先位置。

國務院46號檔等一系列政策的出臺激發了體育產業的想像力, 此後國家體育總局公佈的《體育產業發展“十三五”規劃》提出了十三五期間體育產業總規模超過3萬億的目標。 在這其中, 體育服務業占比將超過30%。 體育培訓是體育服務業的重要分支, 粗略計算可以估量, 體育培訓市場將會超過千億規模。

而體育培訓擁有其特殊性,

不單是處於體育風口下, 它還與教育產業擁有較大交集。 兩大產業內都收到多項政策的鼓勵和引導, 因此, 體育培訓市場的天花板已經被推向更高的層級, 擁有廣闊的上行空間。

▼體育培訓市場獲得資本青睞

近兩年, 體育教育、體育培訓項目獲得融資的案例數大幅提升,

資本方也傾注資金進入到商業模式已經較為清晰的培訓行業中。 據睿藝與藍象資本聯合發佈的《2017年素質教育行業投融資報告》統計, 2017年全年就有14起體育教育投融資發生, 這些項目獲得投融資的金額已經達到7.96億元, 排在了素質教育領域的第二位。 從細分賽道來看, 球類運動培訓是融資數量最多的地方, 其中足球和籃球則絕對的主力。 《星火指南》青少年體育培訓機構調研報告”資料顯示, 體育培訓市場已經達到了2300億元規模, 而青少年籃球培訓也具備千億級的水準。

儘管體育培訓市場有著欣欣向榮的一面, 其背後的痛點也不容忽視。 目前, 培訓市場呈現出散亂形態, 主要瓶頸在於缺乏標準, 這可以從准入制度、教練和課程等幾個維度來解讀。市場中的准入制度是模糊的,由於培訓行業的門檻較低,任何玩家在擁有場地和教練等條件後即可輕鬆入局,這也為行業水準參差不齊埋下“禍根”。其次就是師資水準良莠不齊,教學課程缺乏規範標準等現象,這已經是老生常談的問題,不僅影響教學品質效果,同時也衝擊著續班率。

▼課程和教練是培訓機構建立口碑的關鍵

實際上,課程和教練是直接體現培訓機構核心競爭力的重要因素,同時也是建立口碑、抓住用戶的關鍵。培訓行業十分講求口碑,口碑的好壞一定程度上決定著機構的發展上限,在當下激烈的競爭環境下,誰在此方面擁有優勢,誰就將脫穎而出。但建立口碑是一個慢過程,而如今激烈的市場競爭又催促著快速擴張,在這樣一組相悖的概念下,要做到在保證口碑的情況下的快速擴張,更需要培訓企業擁有較為明確的核心競爭力。而籃球培訓機構東方啟明星便是其中的代表。

成立於2009年的東方啟明星算是籃球社會培訓領域的先行者,從最開始只有兩個學員,到在北京只有兩個校區的不到30個學員,再到如今橫跨全國65座城市的500萬培訓人次,創始人靳星帶領東方啟明星團隊用近十年的時間磨一劍,將培訓班覆蓋至了全國眾多角落。同時,東方啟明星創造了良好的口碑,這體現在其業績指標上,據瞭解,東方啟明星已經連續三年業績增長率突破100%,續費率達到63%,通過老用戶介紹而來的新用戶達到30%。

“教學課程是我們的生命線,我們對這件事看得很重。”靳星告訴體育大生意,“課程+服務”是東方啟明星深耕多年的領域,這同樣是他們取得出色成績的保障。在行業缺乏課程標準的情況下,東方啟明星憑藉行業經驗和相關理論知識構建教學課程大綱。

專業籃球運動員出身的靳星透露他自己也一直參與到課程的研發之中。“我本身是CEO,但從開始的時候我自己就是產品經理+CTO(首席技術官)。從一開始啟明星課程的設計和教學理念的設計、大綱的設計,我都參與到其中。”依靠相對專業的教學課程及理念,東方啟明星在前期以傳統的老使用者帶新使用者的方式便形成了穩定的獲客模式。

▼靳星(左一)表示,教學課程是東方啟明星的生命線

相對而言,這樣的模式並不完全穩定。2015年是東方啟明星發展的轉捩點。在政策、市場等多方面的催化下,不少帶著“掙快錢”心態的玩家來到體育培訓行業,並且通過商業化思維迅速擴張,搶佔市場,這讓東方啟明星遭遇打擊。“2014年之前,我們沒有太多的市場行為,開校區就是靠口碑。那一年,我們發現在同一場地的競爭對手生源超過我們,這對我們觸動很大。”靳星談到,東方啟明星在這一段時間經歷陣痛期,他們意識到公司需要向企業經營的思維轉型,“2015年,我們建立起運營部、銷售部還有行銷部,這支撐著我們在原有口碑教學的基礎上,在每個校區能夠快速獲取生源。”

與此同時,針對行業缺乏專業標準的情況,東方啟明星以自身優勢,快速制定課程、教練培訓等標準。靳星介紹道,東方啟明星用半年的時間研發出了面向大眾學員的“三段十二級”評估標準體系,這個考級體系覆蓋三個年齡段,即4-6歲、7-9歲和10-13歲,通過技術、體能和品格三個指標將近200項籃球技術與孩子身心發育特點融合。在課程的設計上,東方啟明星注重激發孩子興趣,從而挖掘潛力。因此他們針對每一種籃球技術動作,都提供了多種訓練方式。“比如4-6歲和7-9歲這兩個年齡段,我們有400多套遊戲方法可以用。”

▼東方啟明星建立了行業內領先的課程標準和教練員培訓體系

據瞭解,“三段十二級”是業內第一個教學標準,這為教學培訓工作提供了量化的平臺,教學結果最終能夠通過具體資料展現在家長面前,直觀反映出孩子的成長過程和教學實際效果。此外,由於課程標準的缺失,培訓機構異地擴張難度較大,難以給教學品質把關,而這一透明標準的體系為東方啟明星的快速擴張、複製提供了根本上的可能性。據體育大生意瞭解,東方啟明星已經組成9人的教研團隊,還有中外籃球領域的優質資源、教練以外部顧問的形式為課程出謀劃策。此前,東方啟明星已經保證課程每季度或每半年更新一次的頻次,而今年還將提升至每月更新一次。

在建立課程標準的同時,東方啟明星還在積極提升自身“造血能力”,研發標準化的教練培訓體系,增加自身師資存量。每隔一段時間,東方啟明星就會對教練進行培訓。線上下方面,東方啟明星開始了商學院課程,教練培訓就是其中的重要的產品。同時,東方啟明星還搭建了線上教學平臺,將課程放置在網路終端,説明教練學習最新的培訓課程。

▼星火燎原是東方啟明星商學院的經典課程

“標準化的課程和相對標準化的教練是我們快速擴張、規模化的前提和保證。相當於全國都能去量化,有一個穩定的數值來保證。”靳星表示這兩套標準為東方啟明星的擴張提供了源動力。不僅適用於東方啟明星內部,他們還將這兩套標準推向了整個行業。靳星表示,東方啟明星的課程已經對業內開放,不少友商也會前來參與教練員培訓課程。這體現了行業對於東方啟明星培訓體系的認可,同時東方啟明星也在反哺行業、用自己的內容來促進行業標準化進程。

據瞭解,目前東方啟明星覆蓋的65座城市中,有10個為直營城市,其餘55個為加盟城市,在這較為龐大的體量背後,如何管理也成為關鍵問題。“我們是以校區為單位,每個校區的財務是獨立核算的,每個校區都有相對負責人,我們叫“校長”,下面設有銷售、運營和教學。每個校區的教學負責人會起到監督、管理、把控的作用。其次,每個校區的教練都可以和公司總部直接對話,我們將這叫做‘雙線管理’。”靳星表示。

在業務體系方面,東方啟明星已形成較為清晰模式。主要包括青少年培訓、營地教育和賽事三個部分。在此之外,東方啟明星也在計畫產業延伸,向籃球周邊業務佈局,主要是在智慧穿戴設備、球鞋裝備以及功能性飲品等方面。靳星透露,東方啟明星將會專注於青少年培訓業務,周邊業務的開發將通過連接的方式,尋找優質合作夥伴進入。例如,為了普及裝備保護意識,避免孩子受傷,東方啟明星計畫和李寧品牌合作,為青少年提供舒適、安全、性價比較高的聯名球鞋。通過多年的經營運作,東方啟明星已經擁有龐大的線下流量,並且,其教學口碑也讓用戶與公司之間產生高度粘性,這為他們接下來的佈局創造了條件。

▼東方啟明星計畫與李寧推出聯名球鞋來增強青少年裝備保護意識

在靳星看來,2018年就是東方啟明星變革的一年, 東方啟明星計畫在原有規模基礎上繼續擴大,佈局更多線下校區,人才和教練培養力度也將相應跟進。同時,他們計畫融入更多互聯網思維。一方面,借助互聯網工具來推廣品牌,提升品牌知名度與獲客能力。另一方面,將企業與科技深度融合,通過大資料等互聯網智慧化工具來打通整個業務鏈條,形成獨特的核心產業鏈,從而更好的服務於教學產品、教練等環節,為東方啟明星的品牌創造更大的價值。

據瞭解,目前東方啟明星已經啟動融資計畫。靳星對此解釋道:“今年我們覺得做好了準備,產品的打磨、體系的搭建、模式的驗證都已經做到了。現在需要資本作為杠杆來支援我們。”而融資將用於教練培養、人才引進和場館等方面。

作為最早切入體育培訓領域的公司之一,東方啟明星在這個行業中摸爬滾打多年,已經內化探索出核心優勢,並處在合適的發展節奏中。在當前的體育培訓風口下,行業內的競爭愈發激烈,搶佔先機的東方啟明星已經為下一階段發展打下了基礎。

注:本文所用圖片來自東方啟明星及網路

這可以從准入制度、教練和課程等幾個維度來解讀。市場中的准入制度是模糊的,由於培訓行業的門檻較低,任何玩家在擁有場地和教練等條件後即可輕鬆入局,這也為行業水準參差不齊埋下“禍根”。其次就是師資水準良莠不齊,教學課程缺乏規範標準等現象,這已經是老生常談的問題,不僅影響教學品質效果,同時也衝擊著續班率。

▼課程和教練是培訓機構建立口碑的關鍵

實際上,課程和教練是直接體現培訓機構核心競爭力的重要因素,同時也是建立口碑、抓住用戶的關鍵。培訓行業十分講求口碑,口碑的好壞一定程度上決定著機構的發展上限,在當下激烈的競爭環境下,誰在此方面擁有優勢,誰就將脫穎而出。但建立口碑是一個慢過程,而如今激烈的市場競爭又催促著快速擴張,在這樣一組相悖的概念下,要做到在保證口碑的情況下的快速擴張,更需要培訓企業擁有較為明確的核心競爭力。而籃球培訓機構東方啟明星便是其中的代表。

成立於2009年的東方啟明星算是籃球社會培訓領域的先行者,從最開始只有兩個學員,到在北京只有兩個校區的不到30個學員,再到如今橫跨全國65座城市的500萬培訓人次,創始人靳星帶領東方啟明星團隊用近十年的時間磨一劍,將培訓班覆蓋至了全國眾多角落。同時,東方啟明星創造了良好的口碑,這體現在其業績指標上,據瞭解,東方啟明星已經連續三年業績增長率突破100%,續費率達到63%,通過老用戶介紹而來的新用戶達到30%。

“教學課程是我們的生命線,我們對這件事看得很重。”靳星告訴體育大生意,“課程+服務”是東方啟明星深耕多年的領域,這同樣是他們取得出色成績的保障。在行業缺乏課程標準的情況下,東方啟明星憑藉行業經驗和相關理論知識構建教學課程大綱。

專業籃球運動員出身的靳星透露他自己也一直參與到課程的研發之中。“我本身是CEO,但從開始的時候我自己就是產品經理+CTO(首席技術官)。從一開始啟明星課程的設計和教學理念的設計、大綱的設計,我都參與到其中。”依靠相對專業的教學課程及理念,東方啟明星在前期以傳統的老使用者帶新使用者的方式便形成了穩定的獲客模式。

▼靳星(左一)表示,教學課程是東方啟明星的生命線

相對而言,這樣的模式並不完全穩定。2015年是東方啟明星發展的轉捩點。在政策、市場等多方面的催化下,不少帶著“掙快錢”心態的玩家來到體育培訓行業,並且通過商業化思維迅速擴張,搶佔市場,這讓東方啟明星遭遇打擊。“2014年之前,我們沒有太多的市場行為,開校區就是靠口碑。那一年,我們發現在同一場地的競爭對手生源超過我們,這對我們觸動很大。”靳星談到,東方啟明星在這一段時間經歷陣痛期,他們意識到公司需要向企業經營的思維轉型,“2015年,我們建立起運營部、銷售部還有行銷部,這支撐著我們在原有口碑教學的基礎上,在每個校區能夠快速獲取生源。”

與此同時,針對行業缺乏專業標準的情況,東方啟明星以自身優勢,快速制定課程、教練培訓等標準。靳星介紹道,東方啟明星用半年的時間研發出了面向大眾學員的“三段十二級”評估標準體系,這個考級體系覆蓋三個年齡段,即4-6歲、7-9歲和10-13歲,通過技術、體能和品格三個指標將近200項籃球技術與孩子身心發育特點融合。在課程的設計上,東方啟明星注重激發孩子興趣,從而挖掘潛力。因此他們針對每一種籃球技術動作,都提供了多種訓練方式。“比如4-6歲和7-9歲這兩個年齡段,我們有400多套遊戲方法可以用。”

▼東方啟明星建立了行業內領先的課程標準和教練員培訓體系

據瞭解,“三段十二級”是業內第一個教學標準,這為教學培訓工作提供了量化的平臺,教學結果最終能夠通過具體資料展現在家長面前,直觀反映出孩子的成長過程和教學實際效果。此外,由於課程標準的缺失,培訓機構異地擴張難度較大,難以給教學品質把關,而這一透明標準的體系為東方啟明星的快速擴張、複製提供了根本上的可能性。據體育大生意瞭解,東方啟明星已經組成9人的教研團隊,還有中外籃球領域的優質資源、教練以外部顧問的形式為課程出謀劃策。此前,東方啟明星已經保證課程每季度或每半年更新一次的頻次,而今年還將提升至每月更新一次。

在建立課程標準的同時,東方啟明星還在積極提升自身“造血能力”,研發標準化的教練培訓體系,增加自身師資存量。每隔一段時間,東方啟明星就會對教練進行培訓。線上下方面,東方啟明星開始了商學院課程,教練培訓就是其中的重要的產品。同時,東方啟明星還搭建了線上教學平臺,將課程放置在網路終端,説明教練學習最新的培訓課程。

▼星火燎原是東方啟明星商學院的經典課程

“標準化的課程和相對標準化的教練是我們快速擴張、規模化的前提和保證。相當於全國都能去量化,有一個穩定的數值來保證。”靳星表示這兩套標準為東方啟明星的擴張提供了源動力。不僅適用於東方啟明星內部,他們還將這兩套標準推向了整個行業。靳星表示,東方啟明星的課程已經對業內開放,不少友商也會前來參與教練員培訓課程。這體現了行業對於東方啟明星培訓體系的認可,同時東方啟明星也在反哺行業、用自己的內容來促進行業標準化進程。

據瞭解,目前東方啟明星覆蓋的65座城市中,有10個為直營城市,其餘55個為加盟城市,在這較為龐大的體量背後,如何管理也成為關鍵問題。“我們是以校區為單位,每個校區的財務是獨立核算的,每個校區都有相對負責人,我們叫“校長”,下面設有銷售、運營和教學。每個校區的教學負責人會起到監督、管理、把控的作用。其次,每個校區的教練都可以和公司總部直接對話,我們將這叫做‘雙線管理’。”靳星表示。

在業務體系方面,東方啟明星已形成較為清晰模式。主要包括青少年培訓、營地教育和賽事三個部分。在此之外,東方啟明星也在計畫產業延伸,向籃球周邊業務佈局,主要是在智慧穿戴設備、球鞋裝備以及功能性飲品等方面。靳星透露,東方啟明星將會專注於青少年培訓業務,周邊業務的開發將通過連接的方式,尋找優質合作夥伴進入。例如,為了普及裝備保護意識,避免孩子受傷,東方啟明星計畫和李寧品牌合作,為青少年提供舒適、安全、性價比較高的聯名球鞋。通過多年的經營運作,東方啟明星已經擁有龐大的線下流量,並且,其教學口碑也讓用戶與公司之間產生高度粘性,這為他們接下來的佈局創造了條件。

▼東方啟明星計畫與李寧推出聯名球鞋來增強青少年裝備保護意識

在靳星看來,2018年就是東方啟明星變革的一年, 東方啟明星計畫在原有規模基礎上繼續擴大,佈局更多線下校區,人才和教練培養力度也將相應跟進。同時,他們計畫融入更多互聯網思維。一方面,借助互聯網工具來推廣品牌,提升品牌知名度與獲客能力。另一方面,將企業與科技深度融合,通過大資料等互聯網智慧化工具來打通整個業務鏈條,形成獨特的核心產業鏈,從而更好的服務於教學產品、教練等環節,為東方啟明星的品牌創造更大的價值。

據瞭解,目前東方啟明星已經啟動融資計畫。靳星對此解釋道:“今年我們覺得做好了準備,產品的打磨、體系的搭建、模式的驗證都已經做到了。現在需要資本作為杠杆來支援我們。”而融資將用於教練培養、人才引進和場館等方面。

作為最早切入體育培訓領域的公司之一,東方啟明星在這個行業中摸爬滾打多年,已經內化探索出核心優勢,並處在合適的發展節奏中。在當前的體育培訓風口下,行業內的競爭愈發激烈,搶佔先機的東方啟明星已經為下一階段發展打下了基礎。

注:本文所用圖片來自東方啟明星及網路

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