近日， 市物價局緊密結合國家和省、市涉企減負降本工作的總體部署， 圍繞常州“重大專案增效年”活動和打造“工業明星城市”升級版主題， 持續深入推進並全面部署“減負助企110”專項行動。
完善定位目標
結合新形勢、新任務， 今年110專項行動圍繞“兩個一”目標進行部署：
“一條脈絡”：確立高品質工作理念， 收費觀察點的設置與我市“工業立市、製造強市、品質興市”的指導思想一脈相承， 重點向“轉型升級、項目增效、 技術創新和特色產業”等方向的企業及重點項目延伸、傾斜。
“一張網路”：“線上”動態觀察與“線下”實地觀察相結合，
明確形象進度
繼續堅持全體動員、全員參與的方針， 局黨組統籌組織， 局收費管理處牽頭協調， 各業務處室責任包乾。 要求做到“兩個一”：
一個不少上門走訪。 各部門確保在9月底前全面完成對責任範圍內所有企業的走訪， 當場填寫走訪聯繫卡、回收涉企收費問卷調查表， 為問題梳理打好基礎；對上年反映問題企業重點回訪， 跟蹤問題的處理和整改措施落實情況；並堅持邊訪邊幫、邊訪邊促、邊訪邊改，
一個機制落實保障。 建立會商制度， 各責任小組每週對走訪情況和問卷表進行一次梳理， 列出問題清單和建議清單；每季度召開一次情況碰頭會， 不定期召開協調會， 回饋進度， 研究解決服務中遇到的疑難問題。 “減負助企110行動”將列入局績效考核目標， 作為局領導班子和各職能處室年度考評的重要內容。
強化服務責任
力戒“一走了之”、“走馬觀花”的形式主義， 提高服務的含金量， 實實在在做到“兩個一”：
一公里高效對接：真心實意當好“店小二”， 精准對接企業發展訴求， 高效排查價費方面存在的疑難雜症問題， 認真調研和清除企業發展中遇到的價費政策屏障，
一站到底解決問題。 各責任部門要在全覆蓋走訪、摸清情況的基礎上， 對問題進行認真排查， 跟蹤督查， 有錯必查， 一查到底， 直至解決。 對職能範圍內的問題， 要限時定責整改；對一時難以解決的或不在職權範圍內的， 也不能委婉推卸， 要向企業解釋清楚， 並幫助提出切實可行的解決方案， 指導橫向縱向協調解決。
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