北京時間4月9日20時32分， 中國遠洋海運集團有限公司所屬中遠海運廈門公司船舶“甯安城”輪接到美國海岸警衛隊救助請求：受惡劣海況影響，
“甯安城”輪立即調整航向， 全力趕赴事發海域進行救援。
10日9時23分， “甯安城”輪發現遇險船舶。 此時， 海面風力7級， 湧浪高度5至6米，
9時33分， “甯安城”輪船艏接近遇險船舶， 展開救援。 現場救援人員抓住時機及時將撇纜拋向遇險船舶， 然後用2根白棕繩將遇險船舶系在船舷並放好鋁合金踏板梯。 由於湧浪太大， 遇險船舶上下顛簸幅度極大， 遇險人員正要登船時， 系纜樁突然被連根拔起， 遇險船舶脫離“甯安城”輪， 快速漂離。
因船舶航向操縱困難， 第二次嘗試撇纜無法準確撇向遇險船舶， 遇險船舶再次快速漂離。 沈劍勇根據海況調整航向、控制船速， 再次接近遇險船舶。 現場救援人員抓住有利時機， 連續撇下多根撇纜， 並要求遇險船舶人員多處系牢纜繩。 現場救援人員根據海況及遇險船舶擺動幅度，
10日10時35分， 遇險人員及其個人物品被成功救起， 獲救的日籍人員連聲感謝“甯安城”輪救援人員。