消費者接觸的媒介比以往更豐富， 但是人們收看的典型內容仍然沒變。 廣告支援的內容仍然是消費者最常收看的。
根據尼爾森的資料，
如果考慮到人們收看內容的設備在不斷變化， 這種一致性就變得更重要了。 雖然越來越多的設備進入受眾的生活， 但是與廣告支援的內容的互動保持不變。
96%的美國家庭有電視， 其他設備也越來越普遍。 PC的普及率放緩， 但是82%的美國家庭有電腦。 平板和智慧手機的普及率快速增長至64%和89%。 訂閱視頻點播服務（SVOD）已經超過了DVR。 2/3的美國家庭有支援電視播放視頻流的聯網設備， 包括智慧電視， 多媒體設備和視頻遊戲主機。
廣告支援內容的參與度依然強勁， 主要是由於受眾的媒體時間不再受資源局限。 事實上人們收看媒體的時間正在增長， 2002年到2017年增長了25個小時。 由於廣告支援內容所占份額保持一致， 因此實際收看時間也在增長。
2007年第二季度， 成年人每週花50小時收看媒體內容， 到2017年第二季度， 這個數字增長至75小時， 其中近65小時是收看廣告支援的內容。
在媒體消費的新時代， 行銷人員和廣告商可以用更多的方式接觸消費者， 而且實現起來更輕鬆。
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