讀娛 | yiqiduyu
文 | 林不二子
在當下這個線上線下購物同時存在的時代， 品牌們的獲客成本越來越高， 哪怕是大量投廣告其轉化效果也不一定理想， 為了解決這個問題以及其他的行業痛點， 2015年京東和騰訊共同推出了“京騰計畫”， 來幫助品牌商更好的適應互聯網時代。
德芙就是從這一計畫中獲利的品牌。 通過京騰計畫， 德芙在與知名遊戲IP聯合打造的活動期間， 店鋪關注人數月環比增速提高245%， 整體ROI對比歷史活動提升131%， 這些成果都是此前難以達到的。
而隨著時間推移， 市場環境發生了變化， 平臺的技術也得到發展，
“面向未來零售， 京東和騰訊將攜手為行業打通資料、場景和價值， 帶動零售行業的演化。
不斷升級的京騰計畫打通線上與線下的消費體驗
京東集團CMO徐雷
其實從徐雷的話中不難看出，
多方數據孤立。 不少品牌商只有使用者線下消費的資料能力， 使得根據資料做行銷的難度頗高， 很難得出品牌受眾的多面喜好， 也就難以找到高效的行銷角度；
行銷場景割裂， 目前品牌們都開始線上下行銷活動之外尋求線上的動作， 但比如線下實體店的折扣很少會體現線上上， 線上的趣味行銷也難以與實體店形成聯動， 使得優質的行銷點子難以發揮最大的價值和效果；
行銷效果難以衡量， 多面開花的行銷活動也許能為品牌帶來不錯的效果， 不過這些與多個合作方合作的活動，
這三點基本上就是當下品牌商們在行銷活動上的痛點， 誰能率先解決這些問題， 就不至於在消費升級的大潮中被淹沒。 然而以上的這幾點， 基本都需要消費者線上的資料， 以及線上平臺的配合， 這也就是京騰計畫3.0要做的事。
首先在資料升級上， 除了計畫推出之初就有的騰訊社交資料能力以及京東電商數據能力的開放， 此次品牌商也可以將自有資料上傳存在雲端， 搭建專屬的資料管理雲， 這樣就可以更簡易地結合京東、騰訊、品牌三方線上線下的資料， 打通各個行銷與活動的環節與節點。 同時， 京騰計畫3.0也提供了升級版的資料分析，
而關於行銷場景的升級， 此次騰訊則開放了公眾號、小程式、支付等社交方面的工具， 再加上京東的會員體系、供應鏈和物流、金融體系， 為品牌商的線上、線下的行銷提供了強有力的工具支持，甚至能幫助品牌商實現線上線下的打通，讓行銷活動發揮更大效益。
在這樣的資料搭建與深度挖掘基礎之上，京騰計畫3.0也將實現鏈路的升級。京騰計畫3.0提出了全新的“電商轉化”+“品牌聲量”的廣告收益評估模式，打破廣告曝光和電商轉化的邊界，讓評估方式更符合當下市場情況。此外還將搭建品牌使用者週期培育模型，全方位洞察使用者和品牌的關係，持續衡量品牌用戶培育效果。
可以說京騰計畫的升級，就是在跟隨市場需求及環境不斷調整，以更好的服務品牌商以及消費者，迎接未來零售時代的到來。
用資料與技術，讓零售商緊跟時代、讓大眾享受消費
未來零售的樣貌，大概就是沒有明確的線上、線下分界線，達到認知、消費、娛樂的一體化體驗。而對於品牌商來說，要實現這一點並不容易，升級後的京騰計畫則將大大推動品牌零售商發展的速度。
首先站在品牌商角度來看，多中繼資料的收集、挖掘與分析，可以更便利地完成自身資料沉澱、資料決策、資料應用以及資料回流的生態，方便借助大資料智慧演算法實現精細化的行銷。比如前面提到的德芙，就是通過資料分析確定了目標群體，隨後找到了當時正火熱的《戀與製作人》遊戲進行深度行銷，又借助騰訊社交平臺的人群洞察以及京東的電商資料標籤，實現有效觸達，並落地到了動漫平臺，這才最終實現了關注人數與ROI的增長。
至於多場景的行銷，則能拉近品牌與消費者的距離，甚至幫助品牌在消費者面前建立全新的形象。比如SK-II通過京騰計畫在公眾號上推出創意的個性化廣告展示後，銷量增長了6倍，粉絲增長了平時兩個月的量，等於通過線上行銷的覆蓋場景更貼近用戶，實現了銷售成績的增長。
當然，除了品牌商在其中收益之外，消費者也自然通過零售業的一系列變化，享受到全新的消費體驗。
由於進入到新一階段的消費升級，中國大部分消費者都更看重消費的價值和體驗，與好友相約的餐廳不一定味道有多好，能拍出好看的照片上傳社交網路才是不虛此行的約會，通過京騰計畫品牌商實現了線上線下的聯動，消費者在認知、消費的過程中就有了有趣、快樂的娛樂化體驗。
同時，在微信公眾號、小程式中出現的商家活動，也讓用戶的消費過程更便利，同時通過線上線下的資料打通，會員權益也能夠線上上有所體現，不會再出現線上無法積分或者享受折扣的情況，這一點對於品牌商來說可能不是多難做到的，但對於消費者來說就是服務的提升。
所以說起來，升級後的京騰計畫就是利用平臺的屬性連接品牌與消費者，讓品牌商有了跟緊時代的方式，讓消費者享受更好的服務與消費體驗。
借助互聯網優勢加速未來零售時代的到來
前面講到的這些其實就是京東和騰訊在利用各自的優勢，為零售行業提供更當代的服務。而除了以上提到的優勢之外，京東還具有行銷上的特長，騰訊也能通過社交發揮連接的價值。
此前京東與電信、音樂人阿肆就有過一次趣味的合作，由阿肆創作演唱的歌曲《Call Me》中加入一個電話號碼，並且通過歌詞不斷引導聽眾撥打這個號碼，打通之後就會聽到京東與電信共同推出的一次折扣活動，這個行銷非常有意思，在各平臺的歌曲評論下都不難發現這一點。京東將這種行銷的特長加入到京騰計畫中，也使得這一計畫更具有對品牌商的說服力。
而騰訊則通過社交產品來實現人與人、人與內容的連接，從而通過這種情感上的連接，讓品牌商與消費者之間的關係也不再是冷冰冰的，比如利用資料和推介技術，讓消費者接觸到的資訊達到千人千面的效果，使消費者能感受到品牌的體貼，品牌商業通過理解用戶的行為，提高企業的經營效率，提高觸達用戶的精度與廣度。
所以說兩大互聯網企業，正在通過自身的優勢更好地服務品牌商與消費者，構建新的消費結構，加速未來零售時代的到來。正如騰訊公司副總裁林璟驊所說，“我們是希望做零售行業的數位化助手，我們希望能夠跟大家共建一個線上線下一體化的經營，能夠最大化用戶的價值，去促進行業新一輪的效率提升，用戶體驗提升驅動的成長。”
國家近年來一直在推動實體經濟的發展，京東與騰訊則從互聯網角度出發，緊跟國家的腳步，在消費升級和促進實體經濟發展中發揮自己的價值，而這也為兩大互聯網企業在未來零售的消費環境中能夠有一席之地做好了鋪墊。
*原創文章，轉載請注明出處
為品牌商的線上、線下的行銷提供了強有力的工具支持，甚至能幫助品牌商實現線上線下的打通，讓行銷活動發揮更大效益。在這樣的資料搭建與深度挖掘基礎之上，京騰計畫3.0也將實現鏈路的升級。京騰計畫3.0提出了全新的“電商轉化”+“品牌聲量”的廣告收益評估模式，打破廣告曝光和電商轉化的邊界，讓評估方式更符合當下市場情況。此外還將搭建品牌使用者週期培育模型，全方位洞察使用者和品牌的關係，持續衡量品牌用戶培育效果。
可以說京騰計畫的升級，就是在跟隨市場需求及環境不斷調整，以更好的服務品牌商以及消費者，迎接未來零售時代的到來。
用資料與技術，讓零售商緊跟時代、讓大眾享受消費
未來零售的樣貌，大概就是沒有明確的線上、線下分界線，達到認知、消費、娛樂的一體化體驗。而對於品牌商來說，要實現這一點並不容易，升級後的京騰計畫則將大大推動品牌零售商發展的速度。
首先站在品牌商角度來看，多中繼資料的收集、挖掘與分析，可以更便利地完成自身資料沉澱、資料決策、資料應用以及資料回流的生態，方便借助大資料智慧演算法實現精細化的行銷。比如前面提到的德芙，就是通過資料分析確定了目標群體，隨後找到了當時正火熱的《戀與製作人》遊戲進行深度行銷，又借助騰訊社交平臺的人群洞察以及京東的電商資料標籤，實現有效觸達，並落地到了動漫平臺，這才最終實現了關注人數與ROI的增長。
至於多場景的行銷，則能拉近品牌與消費者的距離，甚至幫助品牌在消費者面前建立全新的形象。比如SK-II通過京騰計畫在公眾號上推出創意的個性化廣告展示後，銷量增長了6倍，粉絲增長了平時兩個月的量，等於通過線上行銷的覆蓋場景更貼近用戶，實現了銷售成績的增長。
當然，除了品牌商在其中收益之外，消費者也自然通過零售業的一系列變化，享受到全新的消費體驗。
由於進入到新一階段的消費升級，中國大部分消費者都更看重消費的價值和體驗，與好友相約的餐廳不一定味道有多好，能拍出好看的照片上傳社交網路才是不虛此行的約會，通過京騰計畫品牌商實現了線上線下的聯動，消費者在認知、消費的過程中就有了有趣、快樂的娛樂化體驗。
同時，在微信公眾號、小程式中出現的商家活動，也讓用戶的消費過程更便利，同時通過線上線下的資料打通，會員權益也能夠線上上有所體現，不會再出現線上無法積分或者享受折扣的情況，這一點對於品牌商來說可能不是多難做到的，但對於消費者來說就是服務的提升。
所以說起來，升級後的京騰計畫就是利用平臺的屬性連接品牌與消費者，讓品牌商有了跟緊時代的方式，讓消費者享受更好的服務與消費體驗。
借助互聯網優勢加速未來零售時代的到來
前面講到的這些其實就是京東和騰訊在利用各自的優勢，為零售行業提供更當代的服務。而除了以上提到的優勢之外，京東還具有行銷上的特長，騰訊也能通過社交發揮連接的價值。
此前京東與電信、音樂人阿肆就有過一次趣味的合作，由阿肆創作演唱的歌曲《Call Me》中加入一個電話號碼，並且通過歌詞不斷引導聽眾撥打這個號碼，打通之後就會聽到京東與電信共同推出的一次折扣活動，這個行銷非常有意思，在各平臺的歌曲評論下都不難發現這一點。京東將這種行銷的特長加入到京騰計畫中，也使得這一計畫更具有對品牌商的說服力。
而騰訊則通過社交產品來實現人與人、人與內容的連接，從而通過這種情感上的連接，讓品牌商與消費者之間的關係也不再是冷冰冰的，比如利用資料和推介技術，讓消費者接觸到的資訊達到千人千面的效果，使消費者能感受到品牌的體貼，品牌商業通過理解用戶的行為，提高企業的經營效率，提高觸達用戶的精度與廣度。
所以說兩大互聯網企業，正在通過自身的優勢更好地服務品牌商與消費者，構建新的消費結構，加速未來零售時代的到來。正如騰訊公司副總裁林璟驊所說，“我們是希望做零售行業的數位化助手，我們希望能夠跟大家共建一個線上線下一體化的經營，能夠最大化用戶的價值，去促進行業新一輪的效率提升，用戶體驗提升驅動的成長。”
國家近年來一直在推動實體經濟的發展，京東與騰訊則從互聯網角度出發，緊跟國家的腳步，在消費升級和促進實體經濟發展中發揮自己的價值，而這也為兩大互聯網企業在未來零售的消費環境中能夠有一席之地做好了鋪墊。
*原創文章，轉載請注明出處