武夷山下， 閩江兩畔， 山是綠的， 水是清的， 天空是藍的， 空氣是甜的。
4月17日， 參加2018年全國省級法制(治)報社長(總編輯)年會暨“平安建設看福建”採訪活動的29家省級法治媒體記者深入第二站採訪點——南平市， 實地感受“平安南平”的創新實踐。 在延平區， 感受“交通事故多元調處中心”的一體、一站式服務;在建甌市“高速公路平安聯勤中心”， 瞭解這個平臺的統一指揮協調;在邵武市， 一起感受“民生110”帶來的工作便利……
記者在建甌高速平安聯勤中心採訪， 工作人員介紹中心工作情況。
“零信訪”引採訪團熱議
“2017年至2018年3月， 多元調處中心共受理案件1850餘件， 調解達成協議案件有3550餘件， 涉案金額2359余萬元， 當事人滿意率達100%， 實現了事故多元調處的‘零信訪’目標。 ”延平區交警大隊事故處理中隊中隊長肖鳳敏的介紹， 引起了在場社長、總編輯及記者們的極大興趣。
在延平區交通事故多元調處中心，
河南法制報社社長趙克中在與南平市延平交警大隊民警交流時， 對該大隊交通事故多元調處模式， 尤其是在這一模式運作下實現了交通事故多元調處“零信訪”目標表示贊許。 他說， 在交通事故案件中引入調解是一項值得讚賞的舉措， 有效化解了各地普遍存在的交通事故糾紛頻發的問題。
內蒙古法制報社總編輯南丁表示， 伴隨著經濟社會的長足進步， 各種社會矛盾日益凸顯， 廣大人民群眾對公共服務、法律訴求、生活環境、生活品質有了更高的追求和期待。 南平市的矛盾糾紛多元調解模式是個有益的探索。
來自雪域高原的西藏法制報社王傑學主任認為， 儘管南平市的三級矛盾糾紛調處模式在西藏借鑒實施有一定的區情因素制約， 但這一做法確實給老百姓帶來了實實在在的利好， 同時也是社會安定穩定的有力“助推器”， 他會把這些好經驗好做法帶回西藏。
在南平高速公路建甌管理中心， 大門口邊上“福建高速建甌平安聯勤中心”幾個大字遒勁有力， 異常醒目。
平安穩定是構建和諧社會的前提和基礎。 2015年4月以來， 建甌市創新平安高速工作機制， 建立了高速建甌平安聯勤中心， 把高速公路運營管理與社會管理有機結合， 形成各類維穩力量廣泛參與的局面， 初步實現了“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的目標。
17日下午， 採訪團走進高速公路平安聯勤中心， 對聯勤工作制度和勤務保障等工作機制做了詳細採訪。 建甌市委政法委副書記、綜治辦主任陳守印向採訪團介紹了高速公路聯勤中心的工作機制。
採訪中， “六聯”機制取得的成效， 讓採訪團一行深刻感受到建甌高速公路能取得如此“平安”成績及平安創建工作的細緻扎實。
“高速平安聯勤機制， 以平安為錨， 聚八方之力， 打破各級政府和職能部門原有的協同模式， 最大限度發揮了各自在高速公路平安建設中的主動性和能動性， 充分體現了聯勤各方強烈的大局意識、責任意識和創新精神。 ”遠道而來的天津政法報編輯部主任王志雲是第一次來福建， 他感觸深刻，
“民生110”裡感受便利
走進邵武市“民生110”， 在接線大廳裡， 接線員們有條不紊地忙碌著。
如今在邵武， “民生110”逐漸深入人心。 “‘民生110’是在黨委的領導下， 實行政府主導、社會協同、公眾參與、法治保障的體制機制， 開創了萬眾協同創新服務民生的社會治理新格局。 ”邵武市委政法委副書記、綜治辦主任黃長全談及平安建設體會頗深。
據介紹， 邵武市“民生110”依託市行政服務中心， 整合服務熱線， 建立綜合性服務平臺， 與警務110電話聯動， 實現一個中心調度， 一個號碼對外， 廣泛受理群眾意見投訴、便民服務、困難求助等需求。 為有效對接群眾的訴求和服務需求， 讓群眾的事隨時有人辦。邵武“民生110”成立了四種類型的高效服務隊伍：由村居一級網格組成的網格化管理服務人員;由政府職能部門組成的快速聯動反應隊伍;常態化的志願者服務隊伍;建立市場化專業服務隊伍。
“老百姓的‘小事’就是民生工程的‘大事’。‘民生110’在簡單的辦公條件下，每天解決的卻是最接地氣、也是最重要的瑣碎之事。”在對“民生110”採訪後，黑龍江法制報記者王照宇思緒萬千，她說：“將法治觸角延伸，我想這是‘民生110’創建的初衷，這也充分體現了邵武市政府對老百姓的用心，這方面的經驗做法值得我們學習。”
讓群眾的事隨時有人辦。邵武“民生110”成立了四種類型的高效服務隊伍：由村居一級網格組成的網格化管理服務人員;由政府職能部門組成的快速聯動反應隊伍;常態化的志願者服務隊伍;建立市場化專業服務隊伍。“老百姓的‘小事’就是民生工程的‘大事’。‘民生110’在簡單的辦公條件下，每天解決的卻是最接地氣、也是最重要的瑣碎之事。”在對“民生110”採訪後，黑龍江法制報記者王照宇思緒萬千，她說：“將法治觸角延伸，我想這是‘民生110’創建的初衷，這也充分體現了邵武市政府對老百姓的用心，這方面的經驗做法值得我們學習。”