不久前的一天, 贛州市中心城區下著細雨, 地面濕漉漉的。 筆者經過紅旗大道三康廟附近時看到, 一輛灑水車正在沖刷路面。 “地面本來就濕的, 還灑水, 這不是在浪費水嗎?”“我已經投訴過好幾次, 相關管理部門就是太教條了。 ”對此反感的市民你一言我一語。
帶著市民的不解, 筆者向城管部門進行諮詢。 “下雨後, 樹葉、塑膠袋等垃圾易與路面粘連, 清理難度大, 而灑水車正是沖洗路面頑漬的好‘工具’。 ”也就是說, 下雨天灑水是沖洗路面難得的好時機。
“雨天灑水”被質疑, 體現了公民意識的提高, 越來越多的市民注重關注身邊的社會公共事務,
如何鞏固全國文明城市創建成果, 擦亮金字招牌?有關部門還得舉一反三, 在城市管理中多思考如何與公眾溝通交流, 讓所做的工作獲得群眾的理解和支持。 首先, 要做到主動發聲, 圍繞事關群眾利益、群眾關心的熱點問題, 搶佔輿論先機, 第一時間發佈官方聲音, 避免群眾誤解。 其次, 要答疑解惑, 針對“雨天灑水”等專業性強的問題, 要就所涉及的專業知識進行通俗易懂的科普解釋。 再者, 要進行開放體驗, 開展一些類似“主題活動日”“環衛開放日”等活動,