半島用戶端記者 馬正拓 通訊員 郭瑩
今年3月底， 市交通運輸委主任王勇做客《行風線上》欄目時， 有市民提出， 目前琴島通的異形卡在地鐵站沿線無法自助充值， 很不方便， 而北京、深圳等城市都有交通一卡通的自助辦理及充值設備。 經過市運管部門的組織協調， 目前本市已經在五四廣場站、青島北站、青島站三個地鐵站， 投放4台琴島通自助售卡充值機進行試點， 市民不僅可以現場辦理琴島通卡， 還可以給琴島通卡充值。
據悉， 日前在市運管局的統一協調下， 青島地鐵集團和青島市琴島通卡公司， 專門派人到地鐵各網站進行現場查看。 根據地鐵各網站的客流情況， 首先選定在五四廣場站、青島北站、青島站三個網站， 共計投放了4台琴島通新型自助售卡充值機進行試點。
琴島通卡公司有關人士介紹， 之前在島城地鐵站投入使用的一代自助機，
市民可通過該設備自助辦理琴島通的購卡、充值、查詢等業務， 並且可以根據操作提示， 利用手機掃描二維碼， 按步驟申領琴島通的電子發票。 購卡、充值還可以選擇微信、支付寶等多種支付方式， 有效避免了因未帶現金而無法充值的困擾， 極大地方便了島城市民及遊客的日常出行需求。 據不完全統計， 設備投放僅3天， 充值額已經高達22萬元。
據瞭解， 琴島通卡公司近年來一直不斷改進服務設施， 優化服務流程， 自2017年底開始， 已經陸續將江西路、南豐路、湖北路、板橋坊4個人工網點升級改造為自助服務網點， 在敦化路、武夷山路、萊陽路和汽車東站等服務網點， 增設了自助售卡充值設備， 並延長人工辦理的工作時間，
此次將琴島通自助售卡充值機引入地鐵網站， 是琴島通卡公司便民服務、開啟移動支付時代的又一舉措。 據瞭解， 琴島通自助售卡充值機自投放使用以來， 受到廣大市民的好評。 下一步， 按照青島市交通運輸委的計畫安排， 將陸續在更多的地鐵進出站口加快投放設備速度， 爭取實現琴島通自助售卡充值機在地鐵網站的全覆蓋， 助力青島市打造便捷支付城市。