您的位置:首頁>國際>正文

全美8000家星巴克將關門,只因不給黑人顧客用廁所

當地時間17日, 星巴克公司宣佈將在5月29日的下午關閉全美約8000家直營店面, 對17萬員工進行“反種族歧視”的相關培訓。

上周, 兩名黑人男子因在賓州費城一家星巴克內沒有點單,

遭到店員報警逮捕。

該事引發了大量美國民眾的不滿和抗議, 呼籲抵制星巴克。

圖源:http://www.dailymail.co.uk

據環球網報導, 當地時間12日, 兩位黑人小哥進到費城市中心的一家星巴克裡等朋友。 他們在進店後請求使用衛生間,

但因為沒有點單遭到了店員的拒絕, 並被要求離開。

兩位小哥感到一臉懵逼...

這公共場所啊, 憑啥要我離開?不走!

結果呢, 店員以“非法入侵”報了警。

員警很快趕到現場, 並將二人戴上了手銬。 當時有一名中年白人男子曾試圖阻攔, 稱兩名男子未做出不妥之舉, 並質疑警方是因為他們的膚色才將其逮捕。

但其中一名員警否認了這一說法。

圖源:http://www.dailymail.co.uk

但警方依然將二人逮捕, 在扣押9小時後又將其無罪釋放。

當天, 有網友將事發經過的視頻上傳到了推特, 短時間內流覽量便達到了900萬次!

美國人民炸了...

說好的“自由”呢?說好的平等呢??如果這次事件的主人公是兩名白人小姐姐, 大概就是不一樣的結果了吧?

事發後接連數日, 大批民眾在涉事的星巴克前舉行抗議活動, 呼籲抵制星巴克。 不久後該店被迫停止營業。

圖源:http://www.dailymail.co.uk

網上更是罵聲一片:

“想在星巴克坐, 你必須和牛奶一樣白。

圖源:推特, 版權歸原作者所有

“簡直就是不可理喻。 ”

圖源:dailymail, 版權歸原作者所有

“我不會再去星巴克了, 再見。 ”

圖源:推特,版權歸原作者所有

“我在星巴克,正奇怪大家為何抵制它,直到讀了新聞,好吧我得趕緊離開這裡。”

圖源:推特,版權歸原作者所有

事件迅速發酵。

當地時間14日,費城警察局局長理查•羅斯(Richard Ross)公開表態,認為警官的做法完全“沒毛病”。

理查說,“作為一名非裔美國人,我非常瞭解隱形歧視,而我們警方很重視警務的公正和無歧視性。”

他指出,星巴克員工打電話報警稱兩名男子非法入侵,在店內坐了片刻後想去上衛生間;而根據星巴克公司的規定,沒有點東西的顧客不能進入並使用衛生間。

理查還表示,警方到達後曾三次“禮貌”要求兩名男子離開,但他們仍然拒絕,所以才被逮捕,“他們被捕時沒有受到任何傷害”。

“如果有企業打電話稱,有人在他們店裡且不希望他們再繼續呆在這裡,那麼官員就有義務履行他們的職責,而這些員警就是這樣做的,他們絕對沒有錯,反而是相當專業的。”

Richard Ross,圖源:http://www.ahwang.cn

顯然,大家對局長的回答並不滿意。

抵制的聲音越發強烈。

13日,星巴克發佈了第一份聲明;

稱涉事的工作人員已被解雇,且公司正在進一步調查情況中。

14日,星巴克發佈了第二份聲明;

向兩位元黑人小哥及其他客戶道歉,承諾將會認真對待這些問題,並繼續與各方合作以確保類似情況不再發生。

星巴克官方道歉聲明,圖源:推特

星巴克CEO凱文•詹森(Kevin Johnson)也表達了歉意,稱他將親自飛到費城解決此事:“我希望能和兩位青年見面,當面向他們道歉。”

Kevin Johnson,圖源:搜狐新聞

當地時間17日,星巴克宣佈將在5月29日的下午關閉全美約8000家直營店面,對17萬員工進行“反種族歧視”的相關培訓。

公告中顯示,全美將有17.5萬名員工參與此次培訓,星巴克未來的新員工在入職時也會接受此類培訓。

星巴克公司還表示,要通過此類培訓消除種族偏見,維護團結,避免歧視,並且保證任何人來到星巴克都將受到歡迎並得到保護。

據MarketWatch預估,這次的短暫停業將會給星巴克帶來1200萬美元的損失。

星巴克2017年財報顯示,該公司全年的銷售額為224億美元,則每天的營業額約為6130萬美元;而在下午時段關閉,營業額約占當天20%,也就是1200萬美元,這些損失還不包括工資等經營成本。

這也是星巴克第二次大規模閉店。

上一次是在2008年,星巴克關閉了美國7100家分店,但那次的原因是培訓員工如何製作一杯完美的拿鐵。

星巴克前CEO舒爾茨在一本回憶錄中道,“閉店不僅僅是一種培訓,更是提醒員工為客戶提供愛、關懷和承諾。”

消息爆出後,有不少網友為星巴克的做法點贊。

@知乎網友武藏:

“星巴克CEO確實很懂得如何息事寧人。

如果他不這樣做,全美的African American、各種組織都會聯合起來去鬧事,至少好幾個月星巴克都不能正常營業,而普通民眾在這些人鬧事期間根本不敢去喝咖啡,這樣算下來關閉一下午的損失根本不算什麼。”

也有網友感慨道:

“不知道如果出事的是亞裔,也會被這樣重視嗎...”

免責聲明:轉載自網路 不用於商業宣傳 版權歸原作者所有 侵權刪

圖源:推特,版權歸原作者所有

“我在星巴克,正奇怪大家為何抵制它,直到讀了新聞,好吧我得趕緊離開這裡。”

圖源:推特,版權歸原作者所有

事件迅速發酵。

當地時間14日,費城警察局局長理查•羅斯(Richard Ross)公開表態,認為警官的做法完全“沒毛病”。

理查說,“作為一名非裔美國人,我非常瞭解隱形歧視,而我們警方很重視警務的公正和無歧視性。”

他指出,星巴克員工打電話報警稱兩名男子非法入侵,在店內坐了片刻後想去上衛生間;而根據星巴克公司的規定,沒有點東西的顧客不能進入並使用衛生間。

理查還表示,警方到達後曾三次“禮貌”要求兩名男子離開,但他們仍然拒絕,所以才被逮捕,“他們被捕時沒有受到任何傷害”。

“如果有企業打電話稱,有人在他們店裡且不希望他們再繼續呆在這裡,那麼官員就有義務履行他們的職責,而這些員警就是這樣做的,他們絕對沒有錯,反而是相當專業的。”

Richard Ross,圖源:http://www.ahwang.cn

顯然,大家對局長的回答並不滿意。

抵制的聲音越發強烈。

13日,星巴克發佈了第一份聲明;

稱涉事的工作人員已被解雇,且公司正在進一步調查情況中。

14日,星巴克發佈了第二份聲明;

向兩位元黑人小哥及其他客戶道歉,承諾將會認真對待這些問題,並繼續與各方合作以確保類似情況不再發生。

星巴克官方道歉聲明,圖源:推特

星巴克CEO凱文•詹森(Kevin Johnson)也表達了歉意,稱他將親自飛到費城解決此事:“我希望能和兩位青年見面,當面向他們道歉。”

Kevin Johnson,圖源:搜狐新聞

當地時間17日,星巴克宣佈將在5月29日的下午關閉全美約8000家直營店面,對17萬員工進行“反種族歧視”的相關培訓。

公告中顯示,全美將有17.5萬名員工參與此次培訓,星巴克未來的新員工在入職時也會接受此類培訓。

星巴克公司還表示,要通過此類培訓消除種族偏見,維護團結,避免歧視,並且保證任何人來到星巴克都將受到歡迎並得到保護。

據MarketWatch預估,這次的短暫停業將會給星巴克帶來1200萬美元的損失。

星巴克2017年財報顯示,該公司全年的銷售額為224億美元,則每天的營業額約為6130萬美元;而在下午時段關閉,營業額約占當天20%,也就是1200萬美元,這些損失還不包括工資等經營成本。

這也是星巴克第二次大規模閉店。

上一次是在2008年,星巴克關閉了美國7100家分店,但那次的原因是培訓員工如何製作一杯完美的拿鐵。

星巴克前CEO舒爾茨在一本回憶錄中道,“閉店不僅僅是一種培訓,更是提醒員工為客戶提供愛、關懷和承諾。”

消息爆出後,有不少網友為星巴克的做法點贊。

@知乎網友武藏:

“星巴克CEO確實很懂得如何息事寧人。

如果他不這樣做,全美的African American、各種組織都會聯合起來去鬧事,至少好幾個月星巴克都不能正常營業,而普通民眾在這些人鬧事期間根本不敢去喝咖啡,這樣算下來關閉一下午的損失根本不算什麼。”

也有網友感慨道:

“不知道如果出事的是亞裔,也會被這樣重視嗎...”

免責聲明:轉載自網路 不用於商業宣傳 版權歸原作者所有 侵權刪

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示