東營移動榮獲“東營人最滿意電信運營商”

近期， 在東營大眾網組織的“東營人最滿意電信運營商”評選中， 東營移動再次榮獲“東營人最滿意電信運營商”稱號。 東營移動始終秉持“客戶為根、服務為本”的理念， 不斷加快資訊通信基礎設施建設， 全力打造4G精品網路， 推進互聯網+計畫落地， 積極履行優秀企業公民責任， 助力美麗幸福新東營建設。

構築精品4G網路

4G商用以來， 東營移動已建設開通4100多個4G基站， 從城市到鄉村、從偏遠景區到海上採油平臺， 東營移動織就了一張“廣覆蓋、品質優”的4G移動網路。 在重大賽事直播現場， 應急通信車、網路保障隊伍時刻待命，

確保賽事直播信號順暢， 為觀眾帶去穩定的視頻畫面， 為提升東營城市形象貢獻力量。

構建智慧家庭生態體系

東營移動按照“高起點、高標準、高品質”的思路， 打造高品質寬頻， 實現了全光纖接入。 通過頻寬保護、智慧排障等技術， 使得寬頻上網、看電視更加流暢。 短短兩年時間， 有線寬頻工程累計覆蓋73萬家庭客戶， 基於移動光寬頻的“魔百和”電視業務受到客戶的追捧；以智慧家庭閘道為核心的產品“和目”， 借助高清攝錄、事件偵測、雙向語音等功能， 實現看家護院， 讓家更安全， 讓生活更智慧！

助推政企“互聯網+”轉型升級

隨著“互聯網+”的不斷滲透， 東營移動積極行動， 打造東營市電子政務雲、12345民生熱線等項目；助力數位油田建設，

油井遠端智慧監控系統實現油井出油量、液壓和溫度等關鍵生產資料的網間共用及即時監控， 變電站、危化品運輸車輛7*24小時監控確保生產作業安全。 東營移動互聯網+政務、互聯網+油田、互聯網+汽車等一系列智慧應用， 推進行業轉型升級， 助力智慧東營建設。

打造至臻客戶服務

東營移動實施“客戶滿意工程”， 多措並舉提升服務品質。 在營業廳， 熱情引導客戶、耐心解答疑問。 電子管道的推廣應用， 為客戶提供掌上營業廳、網上營業廳等多種業務受理管道， 客戶足不出戶、隨時隨地辦理業務。 首問負責制等投訴處理機制， 確保客戶的意見建議， 事事有著落、件件有回音。

用我百倍努力， 換您十分滿意。 東營移動將秉持“正德厚生、臻於至善”的核心價值觀，

腳踏實地， 開拓創新， 以更優的網路、更好的服務回饋萬千客戶。 連接你我， 改變生活。