康復出院患者福利來了！“962120”開通預約服務，手機上就能約還可以移動支付

從4月19日起， 本市正式開通“962120”康復出院專線。 出院需要救護車送回家的病人有了獨立的呼叫頻道， 再也不用和救命的“120”搶跑道啦！

相信大家最近都看了熱播的國內首部大型院前急救紀實片《生命時速·緊急救護120》， 其中有許多內容就是反映大量非急救病人撥打“120”、擠佔急救資源的問題。 其實， 送回家病人也有苦衷， 要是自己能走能跑， 誰會叫救護車？要叫救護車， 就只能打“120”唄！

確實， 這是老百姓的正常需求， 而我們急救中心也是為病人著想， 已經提供非急救送回家服務二十多年了。 但這背後卻更多的是“120”資源被擠佔的無奈。 為了有效解決這一牽涉“民生”的“歷史遺留”問題， 市衛生計生委將“科學區分急救服務需求、合理利用急救資源、嘗試將非急救業務適宜剝離”， 作為這次大調研中需要優先解決的民生問題。

調研認為， 根據《上海市醫療急救服務條例》， 院前急救服務和非急救轉運服務可以實行分類管理。

為此， 市醫療急救中心在“120”調度指揮中心設置“962120”專線， 開通“預約服務”功能， 這是本市專門服務于康復出院患者的唯一衛生專線。

福利終於來了！

“962120”服務的物件是在醫院獲得有效救治後仍行動不便， 遵醫囑可以回家或去養老院、敬老院等機構的患者。 這是什麼情況呢？舉個例子， 一個原來中風偏癱的病人， 因為長期臥床得了肺炎， 入院治療後肺部症狀好了， 想出院了， 可是不能自己走路啊。 怎麼辦？這時， 就能撥打“962120”尋求幫助了。

同時， “120”將不再受理非緊急類事件報警！

更福利的是， “962120”提供預約服務了。 目前預約範圍主要包括中心城區的楊浦、虹口、靜安、黃浦、徐匯、長寧、普陀等7個行政區。

預約需要提前一天進行， 預約系統會在提供服務前通過短信告知， 以便預約者做好出院準備。 這樣一來， 病人就方便了， 什麼時候車子能來， 什麼時候能到家， 都不用“猜猜猜、等等等、催催催”了。

當然， 話說回來， 要是出院當天才申請“962120”送回家， 我們也只能根據預約的情況酌情安排了， 而且還是要排隊等候的。 所以說， 出院嘛， 總是開心的事， 大家還是早作安排的好。

福利還不止這些哦！現在別說像周到君這樣的年輕人， 就連叔叔阿姨甚至是老爺爺老奶奶們都是手機黨。 您現在不就在低頭看手機嗎？所以， 市民也可通過手機關注“上海120”微信公眾號， 提前一天進行康復出院預約， 不僅同樣會收到系統推送的確認消息與服務車輛資訊外，

還可在手機微信端即時查看車輛位置。 更方便的是， 在保留傳統現金支付的基礎上， 我們已開通支付寶和微信等移動支付。 完成支付後， 工作人員會提供機打收費憑證。

在這裡，小編還需要提醒患者和家屬，

為了避免上“黑車”的當，有用車請直接撥打“962120”專線，並認清車輛外觀標注的“康復出院專線電話962120”醒目字樣與微信二維碼，也可以通過關注“上海120”微信公眾號進行車輛甄別。

在這裡，小編還需要提醒患者和家屬，

為了避免上“黑車”的當，有用車請直接撥打“962120”專線，並認清車輛外觀標注的“康復出院專線電話962120”醒目字樣與微信二維碼，也可以通過關注“上海120”微信公眾號進行車輛甄別。