導語：4月13日， 針對未成年人用戶保護問題， 快手已經推出“家長控制模式”， 在iOS和安卓端均已上線。
4月13日， 記者從短視頻平臺快手瞭解到， 針對未成年人用戶保護問題， 快手已經推出“家長控制模式”， 在iOS和安卓端均已上線。
點擊左側功能表列的家長控制模式並設置密碼， 即可進行開啟“家長控制模式”， 在該模式下， 有“只呈現適合未成年人觀看的內容；無法進行打賞、充值、提現等行為；無法進行直播”三條說明。
快手“家長控制模式”
回到主頁面後， 可以發現快手首頁的“同城”頁面消失， 只剩下關注頁面和發現頁面。 在進入直播後， 右下角原本有的送禮物功能被取消， 改為“紅心點贊”。
快手未開啟“家長控制模式”時的首頁。
快手開啟“家長控制模式”後的首頁。
據快手方面介紹， 即日起， 只要開啟“家長控制模式”， 未成年使用者發現頁將只推薦適合18歲以下使用者觀看的內容， “我們正在逐步優化、增加未成年過濾內容池， 保證不良、低俗內容與未成年人隔絕， 同時多推薦一些正能量視頻。 ”
此前， 快手已經表示嚴禁未滿18歲用戶開通直播許可權。 對於未成年人打賞問題， 快手稱， 通過用戶畫像技術識別未成年人後， 快手將實行全額退款政策。
過去一段時間， 快手曾因未成年人打賞、未成年媽媽直播等問題而被廣泛批評。
在2月播出的焦點訪談節目中， 曾列舉快手上未成年用戶對快手主播高額打賞的案例：河南許昌的苗先生用來治病的錢， 被13歲的兒子打賞給了快手主播，
4月1日， 央視新聞點名快手、火山小視頻等平臺上存在未成年孕婦、未成年媽媽和未成年二胎媽媽主播， 央視新聞認為， 早婚早育現象在中國部分經濟欠發達地區一直存在， 而短視頻平臺則把這種現象推送到大眾面前。 短視頻平臺絕非無辜， 它提供的平臺， 嚴重影響了少年兒童， 起到了相當惡劣的作用。
4月3日， 快手發表創始人、CEO宿華的署名文章《接受批評， 重整前行》。 宿華稱， 社區運行用到的演算法是有價值觀的， 因為演算法的背後是人， 演算法的價值觀就是人的價值觀， 演算法的缺陷是價值觀上的缺陷。
對此， 宿華稱將重整社區運行規則， 將正確的價值觀貫穿到演算法推薦的所有邏輯之中，
4月4日、4月6日， 廣電總局和國家網信辦雙雙點名快手和今日頭條。
國家廣播電視總局稱， 兩家網站除上述問題外， 長期無視法規訓誡， 在不具備《資訊網路傳播視聽節目許可證》的情況下持續頂風拓展視聽節目服務， 擾亂網路視聽行業秩序。
國家網信辦稱， “快手”“火山小視頻”未能落實企業主體責任， 出於博取眼球、獲取流量目的， 疏於帳號管理， 任由未成年人主播發布低俗不良資訊， 突破社會道德底線、違背社會主流價值觀， 污染網路空間， 嚴重影響青少年健康成長。
在強監管之下，快手和今日頭條及其旗下視頻被責令整改。
4月4日，快手提出7條整改措施，包括對現有庫存視頻加大清查力度，停止新增視頻上傳帳戶，直至整改結束，控制每日短視頻上傳總量，嚴禁未滿18歲用戶開通直播許可權，對視頻分級管理，過濾未成年使用者可能看到的視頻內容等。4月6日，快手宣佈在現有2000人的審核團隊基礎上，擴招3000名審核人員，將審核人員的規模擴充到5000人。
在強監管之下，快手和今日頭條及其旗下視頻被責令整改。
4月4日，快手提出7條整改措施，包括對現有庫存視頻加大清查力度，停止新增視頻上傳帳戶，直至整改結束，控制每日短視頻上傳總量，嚴禁未滿18歲用戶開通直播許可權，對視頻分級管理，過濾未成年使用者可能看到的視頻內容等。4月6日，快手宣佈在現有2000人的審核團隊基礎上，擴招3000名審核人員，將審核人員的規模擴充到5000人。