【歐洲時報網】 “這是個大錯誤， 是我的錯。 ”2018年4月10日， 在美國國會的聽證會上， 即將步入34歲的臉書創始人兼首席執行官馬克·紮克伯格則承認了自己的錯誤。
然而沒過幾天， “道歉大師”紮克伯格又將迎來“硬仗”--主管歐盟單一數字市場的歐盟委員會副主席安西普4月17日將面見紮克伯格， 問詢臉書公司的資料保護之策。 相關人士指出， 歐盟不會被臉書的漂亮話和道歉所打發， 臉書需要改變商業模式並解釋誰使用了使用者的資料。
歐盟高官赴美面見紮克伯格
據歐盟委員會16日通報， 安西普17日將飛抵三藩市， 展開為期兩天的訪美之旅。 除紮克伯格， 他還將會晤另外三家美國互聯網巨頭--谷歌、推特及奈飛（Netflix）公司的高管。
中新社報導， 公報顯示， 在四場“一對一會晤”中， 安西普將磋商資料保護、網路隱私、非法內容、虛假資訊等議題；此外， 他將發表演講， 闡述歐盟在歐美“數位夥伴關係”、網路安全合作等問題上的立場。
由於當前臉書公司深陷資料外泄醜聞， 尤其是4月6日公開承認外泄歐盟270萬名使用者的資料， 安西普和紮克伯格的會晤引人注目。 據多家媒體報導， 3月中旬英國政治諮詢公司“劍橋分析”被曝以不當手段獲取海量臉書使用者資料後， 臉書公司一直由首席運營官桑德伯格負責與歐盟“周旋”， 此番紮克伯格親自上陣， 顯示臉書公司的醜聞持續升級。
歐盟曾提出5項質疑
3月中旬臉書醜聞剛剛傳出， 歐盟委員會司法委員堯羅娃、歐洲議會議員等便相繼“喊話”， 呼籲紮克伯格赴歐出席聽證會。 歐洲議會議長塔亞尼向紮克伯格發出“邀請”， 不過臉書公司擬派其他高管赴會， 遭歐洲議會拒絕。
隨後， 歐盟28國領導人在比利時布魯塞爾召開峰會， 重點討論了英國資料分析公司劍橋分析不當獲取臉書用戶個人資料的問題。
中新網報導， 會議結束後， 歐盟主管司法事務的執委喬霍瓦致函臉書公司營運長桑德柏格， 一共列出5項關鍵問題，
歐盟新法：臉書罰款額可達16億美元
北京《環球時報》報導， 臉書洩露隱私風波發酵已經一個月。 一個月中， 臉書市值經歷暴跌、反彈， 最終蒸發了約591億美元。 在美國國會兩天聽證會後， 紮克伯格的“完美公關”雖然使得臉書股價反彈， 但並不意味著他和臉書已經平安著陸。
據悉， 2018年5月25日起， 被視為“世界最嚴”的歐盟《一般資料保護條例》（GDPR）開始生效。 根據條例， 使用者無論是否與公司簽訂資料使用合約， 都將受到妥善存儲， 公司提供的使用者協議和條款將不再足夠適用。
同時， 條例規定， 如果互聯網公司保護使用者資料不利， 重者可被罰兩千萬歐元或前一年全球營業收入的4%。 此前輿論估算， 按照臉書公司2017年全年收入， 如果此次因數據外泄醜聞被歐盟重罰，罰款額可達16億美元。
商業模式存缺陷 臉書如何治標又治本
在美國國會的聽證會上，紮克伯格承認，和普羅大眾一樣，他的資料也被賣給了惡意的協力廠商。紮克伯格表示將和旗下2.7萬多名員工一起審查內容，將使用者推向他們所認為的好的、健康的方向。根據Facebook的承諾，他們將滿足85%的美國執法請求。
不過，紮克伯格所要面對的真正問題在於臉書的商業模式--個人資訊貨幣化。用戶是Facebook收入的主要來源。根據2017年財報顯示，Facebook使用者的人均貢獻營收為6.18美元，同比增長28%。同時，廣告收入同比增長了48%，而其中89%的廣告收入都來自於移動用戶。
如今，Facebook已經陷入這樣的局面：他們通過廣告賺錢，這意味著他們需要你點擊廣告，這意味著他們需要更多地瞭解你，才能向您發送更好的廣告。所以他們有動機讓你沉迷於在平臺上花時間，同時收集盡可能多的關於你的資訊。
防衛手段和抓取資料的手段都在升級，Facebook這種本身存在缺陷的商業模式，似乎無法真的解決這一問題。而如何安全有效地處理使用者龐大的資料，持續為Facebook帶來盈利，可能是對紮克伯格最大的考驗。
此外，這次資訊洩露事件也讓公眾認識到，對於掌握龐大資料的互聯網巨頭來說，需要制定更強大的法律來約束他們。當然，臉書並不是唯一一家擁有大量個人資訊的科技公司。穀歌也存儲了使用者的搜索歷史、Gmail帳戶和穀歌地圖查詢等隱私資訊。
如果此次因數據外泄醜聞被歐盟重罰，罰款額可達16億美元。商業模式存缺陷 臉書如何治標又治本
在美國國會的聽證會上，紮克伯格承認，和普羅大眾一樣，他的資料也被賣給了惡意的協力廠商。紮克伯格表示將和旗下2.7萬多名員工一起審查內容，將使用者推向他們所認為的好的、健康的方向。根據Facebook的承諾，他們將滿足85%的美國執法請求。
不過，紮克伯格所要面對的真正問題在於臉書的商業模式--個人資訊貨幣化。用戶是Facebook收入的主要來源。根據2017年財報顯示，Facebook使用者的人均貢獻營收為6.18美元，同比增長28%。同時，廣告收入同比增長了48%，而其中89%的廣告收入都來自於移動用戶。
如今，Facebook已經陷入這樣的局面：他們通過廣告賺錢，這意味著他們需要你點擊廣告，這意味著他們需要更多地瞭解你，才能向您發送更好的廣告。所以他們有動機讓你沉迷於在平臺上花時間，同時收集盡可能多的關於你的資訊。
防衛手段和抓取資料的手段都在升級，Facebook這種本身存在缺陷的商業模式，似乎無法真的解決這一問題。而如何安全有效地處理使用者龐大的資料，持續為Facebook帶來盈利，可能是對紮克伯格最大的考驗。
此外，這次資訊洩露事件也讓公眾認識到，對於掌握龐大資料的互聯網巨頭來說，需要制定更強大的法律來約束他們。當然，臉書並不是唯一一家擁有大量個人資訊的科技公司。穀歌也存儲了使用者的搜索歷史、Gmail帳戶和穀歌地圖查詢等隱私資訊。