2017年以來,
延安市公安局經開分局姚店派出所緊緊圍繞分局年初制定的工作思路和目標任務,
立足轄區治安實際,
大膽改革創新,
高標準要求,
高起點定位,
採取科學有效措施扎實工作,
各項工作亮點紛呈,
成效顯著。
2017年度,
該所榮獲全市公安機關先進基層黨組織、延安高新區党工委優秀基層黨組織、全市縣級公安機關目標責任考核優秀基層單位、經開公安分局年度目標責任考核先進集體、姚店鎮駐鎮單位先進集體等稱號。
以黨建為引領,
全力提升隊伍整體素質和為民服務水準。
該所按照黨員活動室建設標準,
將黨員活動室打造為全域一流黨員活動室。
通過開展形式多樣的黨員活動,
豐富組織生活,
凝心聚力,
提高工作水準和戰鬥力。
時刻繃緊嚴抓嚴管隊伍這根弦,
確保隊伍風清氣正。
堅持問題導向,
始終把紀律和規矩挺在前面,
著力解決群眾反映強烈的突出問題,
嚴管隊伍,
正風肅紀。
建立教育訓練常態化機制,
努力提升隊伍素質和實戰水準,
將每週二作為集中學習訓練時間,
借鑒典型案例和成功經驗,
同時結合所內辦理的案件進行講評和剖析。
採取主動預約服務機制,
儘量讓群眾少跑路或不跑路。
該所以打造一流業績為目標,
進一步提升群眾的安全感和滿意度,
提升隊伍的整體形象和公眾的認可度。
推出一系列便民服務措施,
在戶籍辦理上採取“一站式”辦理和主動上門服務機制,
對群眾來所辦理的業務,
凡是符合條件的,
一次性辦結;對不符合辦理條件的,
發給群眾“便民服務卡”並告知準備事項,
對年齡大或行動不便的群眾,
採取主動上門服務機制。
推行案件辦理首接責任制、案件辦理“回告制”,
對受理的案件,
主動向當事群眾告知案件辦理進展情況。
推行案件辦理“跟蹤”督辦制度和矛盾糾紛化解“三級”調處機制。
該所建立案件辦理跟蹤督辦制度,
對案件的辦理實行事前、事中和事後監督,
由帶班領導和法制副所長雙重監督,
每週定期聽取案件辦理情況彙報。
對群眾的來信來訪第一時間受理,
第一時間答覆;對複雜疑難信訪案件和重大矛盾糾紛化解,
實行辦案民警、法制副所長、教導員“三級”調處機制,
切實維護群眾利益。
姚店派出所在推行“三級”調處機制以來,
成功化解矛盾糾紛80餘起,
維護了轄區社會治安穩定。
(李志勇 王延峰)