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高臺:“視窗塑身”暖人心 “資料聯動”便民生

中國張掖網高臺訊 為切實轉變作風, 改變群眾辦事“滿城轉”為“最多跑一次”、“馬拉松長跑”為“百米衝刺”。 高臺縣社保局精簡辦事視窗, 去除冗雜非必須的事項流程, 進一步簡化辦事程式, 讓辦事群眾更暖心。

在縣政務服務中心辦事大廳, 前來辦理城鎮失業登記證的群眾向視窗工作人員提交身份證、戶口本和解除勞動合同協議書等材料後, 不一會就拿到了失業登記證。 今年以來, 高臺縣社保局將所有政務服務事項按照“應進必進”原則全部進駐到縣政務服務大廳統一辦理。 同時, 設立“首席代表”制,

進一步下放權力給“首席代表”, 層層授權。 通過減事項、減層級、減材料、減環節、減時限, 進一步優化了辦事流程, 有效提升了辦事效率。 目前, 進入高臺縣政務服務中心的社保、農林、衛生以及交通管理等三十多個部門和單位均設立了“首席代表”, 把權力充分授予“首席代表”, 減少了多個審批環節, 讓群眾不用再跑路審批蓋章, “一支筆、一個章”就可以辦理完畢, 辦事效率大幅度提高。

與此同時, 高臺縣社保局逐步實現部門之間資料聯通, 明確事項辦理路徑, 讓群眾可以通過電話查詢、線上辦理、手機APP等多種方式辦事, 切實為群眾辦事提供了方便。 (李豔)

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