旅客朱女士從站務員手中接過遺失的背包。 （通訊員供圖）
近日， 公車上又湧現出一批好人好事， 車長、站務員等熱心善舉獲得市民的一致點贊。
七旬老太“蕩失路”好心車長助其回家
近日， 佛廣公汽高新分公司南高11線發生了一件暖心事， 當班車長雷志明發現車上一名年近七旬的老太太迷路後， 多次“勸阻”其下車防止二次走失， 並報警處理， 最終幫助其找到回家的路。
4月11日下午， 雷志明駕駛南高11線公車從堅美總站出發， 一位年約七旬的老太太詢問車輛的營運方向後便上了車， 並在駕駛位的右後方位置坐下。 行車途中， 雷師傅發現老太太坐立不安， 便詢問她要去哪個地方， 但老太報出來的位址並不在營運線路上。 得知老太搭錯車後， 雷師傅靠站停車， 並致電車隊長彙報情況， 根據車隊長指示將迷路老太安置在座位上， 帶至大瀝車站公交總站。
到達大瀝總站後， 雷志明把老太太暫時安置在站務室， 由於找不到其家人的聯繫方式， 雷師傅只好撥打110向民警求助。 在等待民警到來時， 老太太還一邊誇雷師傅好人， 想要塞錢給他， 但都被雷師傅婉拒了。 不久， 民警到達現場將老太太帶回派出所， 最終幫助其找回家人。
站務員小小善舉為旅客挽回損失
近日， 旅客朱女士急匆匆地來到南海汽車客運站諮詢處領回了遺失的背包， 並給車站站務員呂瑞如寫下一封感謝信， 為她助人為樂的行為點贊。
據呂瑞如回憶， 就在半個月前的3月29日， 她在諮詢崗值班期間發現候車座位上有一個黑色的背包， 許久都不見旅客拿走， 於是用站內廣播進行失物招領資訊播放。 然而， 幾經尋找依然沒人來認領，
4月12日下午， 一名女士急匆匆趕到南海汽車客運站諮詢台， 說自己之前在這裡遺失了一個背包， 希望工作人員能幫忙尋找。 呂瑞如一聽， 趕緊帶著朱女士來到營運服務部， 經朱女士講述當天事情經過和提供的車票資訊， 最終確認背包是她的。
“找了半個月， 終於找到了！太謝謝您了！”朱女士激動地握住呂瑞如的手說， 背包裡有錢包、重要證件， 丟失了就麻煩了。 當日朱女士還特意寫下一封感謝信給呂瑞如。 面對朱女士的致謝， 呂瑞如表示， 她只是做了本職工作， 她將一如既往地立足崗位， 為廣大乘客提供更加優質、更加滿意的乘車服務。
失主攔車求助車長幫找失物
4月12日， 市民彭小姐匆匆趕到萬科廣場公交站， 當她從車隊長手中接過遺失的購房合同及貸款資料後， 懸著的心終於安定下來了， “真的嚇死我了， 幸虧車長們的幫助， 我真的萬分感激！”
事情還得從11日晚上23時30分左右說起。 當晚， 佛廣公汽桂城分公司桂31線車長盧紹祥執行完尾班車的營運任務後， 駕駛著車輛到停車場準備下班。 當車輛行駛至半路， 市民彭小姐在馬路上攔截他的車， 焦急地向他求助道：“我剛剛乘坐桂31線， 下車時匆忙而把購房合同和貸款資料遺留在車上了， 你可以幫我尋找一下嗎？我已經交了一萬元的訂金， 那些資料對我相當重要！”盧紹祥聽後， 便留下了彭小姐的聯繫方式， 答應到了停車場後協助她尋找。
當車輛到達停車場後， 盧紹祥仔細搜查停車場內的桂31線公車， 但沒有發現彭小姐所說的失物。 盧紹祥繼續致電桂31線其他車長， 逐一詢問是否有拾獲。 功夫不負有心人， 經過一番努力尋找後， 終於得知原來彭小姐的失物已被另一個車長拾獲， 於是盧紹祥馬上致電車隊長如實告知情況， 並通知彭小姐于次日早上到萬科廣場公交站認領， 由車隊長親自歸還。
文/圖珠江時報記者柯淩娜郭炳銘通訊員何詩韻陳琳邵銘堅