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葉其發開展接待群眾來訪活動

福安新聞網消息(李廣 何小麗)4月15日上午, 市委副書記、市長葉其發在市教師進修校開展接待群眾來訪活動, 面對面傾聽群眾訴求, 幫助群眾排憂解難。

接訪中, 葉其發認真傾聽來訪群眾反映的情況和問題, 仔細查閱相關資料, 不時向來訪者和有關負責人詢問相關細節, 耐心為群眾解答疑惑, 並針對群眾提出的問題一一作出批示, 要求相關單位認真調查情況, 儘快研究落實, 並及時回饋辦理結果。

葉其發要求, 各級有關部門要以法律政策為依據, 以群眾利益為出發點, 真心實意為群眾解決困難。

對群眾反映的問題與訴求, 要熱情細心, 換位思考, 及時調查瞭解, 深入分析, 做好情緒疏導、矛盾化解等工作;對歷史遺留問題要深入調查研究, 耐心細緻地做好政策解釋工作, 依法依規、實事求是, 及時為群眾解決合理訴求, 真心實意為群眾解難事、辦實事, 不斷提升群眾的滿意度、幸福感。

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