您的位置:首頁>正文

一份保險 一份愛——富德生命人壽27萬理賠款解客戶燃眉之急

訊(林晨)景德鎮市的趙先生曾是地方鐵路的一名普通工人, 因為熱衷於壽險事業, 於2015年加入富德生命人壽, 成為了一名優秀的保險行銷員。

2015年9月趙先生為其兒子投保了《富德生命福星高照終身壽險》, 保額27.2萬元, 並附加福相隨提前給付重大疾病保險。 當時投保的初衷, 僅僅是想給沒有固定工作的兒子多一份關愛與保障。 2018年3月, 趙先生的兒子出現呼吸困難、咳嗽不止的情況, 隨後在景德鎮市第五人民醫院治療, 被診斷為慢性呼吸衰竭, 突如其來的疾病讓本不富裕的家庭雪上加霜。

富德生命人壽景德鎮中支接到報案後,

及時回饋並上門進行探視和慰問, 瞭解趙先生兒子的病情, 同時為客戶解釋保險條款、告知並協助客戶收集理賠所需資料。 2018年4月8日, 趙先生攜帶齊全的資料前往公司申請理賠, 該案件於當天結案。 次日, 客戶就收到了理賠款27.2萬元。

為了表示感謝, 趙先生特意將一面印有“理賠迅速、貼心服務”的錦旗, 送到了景德鎮中支, 他表示沒想到理賠速度會這麼快, 有了這筆理賠款, 兒子可以安心的療養身體。 病魔無情, 生命有愛, 大家都期盼趙先生的兒子在家人的悉心照料下可以早日康復。

【“賠"伴感悟】

生病住院不僅是身體的痛楚, 更加大了家庭經濟的壓力, 以客戶的立場處理每一筆理賠, 這種關愛服務只是富德生命人壽理賠服務中的一個縮影。

因為責任, 我們一直在行動, 客戶在哪裡, 我們就在哪裡, 以愛心傳遞保險溫暖, 以信心彰顯保險大愛, 以齊心兌現保險責任。

同類文章
Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示