今天要來介紹的這位司機劉振興， “超級奶爸”一枚， 是加入斑馬半年的“新手司機”， 因為照料小朋友這件事情上超有經驗， 一些“寶貝乘客”點名要坐這位叔叔的車！
“奶爸司機”也有一段迷茫期
最開始跑斑馬時， 劉振興一方面礙於面子， 就連給乘客開車門都覺得難為情， 另一方面也為了怎麼做好單、怎樣能多接單而苦惱不已。 迷茫的時候， 自費體驗斑馬車成了他的習慣。 慢慢的， 他的服務分開始蹭蹭蹭上漲。 他表示， 轉換身份去當乘客， 體驗斑馬車， 給了他很多靈感， 讓他突破瓶頸， 現在的他越來越得心應手。
“服務體驗官”小心得：再怎麼注重細節都不過分
充當乘客去體驗斑馬車時， 他會特別留意司機的言行舉止和車上的細節。 車內外乾淨整潔， 還備有水、紙巾、口香糖、充電器等乘客可能隨時需要的物品。 上車時， 司機會主動開車門。 行車時， 駕駛平穩，
“見賢思齊焉”， 體驗了幾次斑馬車的服務後， 他意識到自己在服務上的差距。 現在， 他會熱情主動地和乘客打招呼， 然後開車門。 乘客下車時， 他會提醒乘客帶好隨身物品， 注意後方來車。 接單空隙， 他會勤快的拿著抹布擦一擦車內外， 連座位下的腳印都不放過。
後備箱裡， 他常備一箱礦泉水， 放兩瓶在車裡， 如果乘客口渴， 便遞上一瓶。 車上也備有紙巾， 乘客可以隨時使用。 聞到車內有異味時， 便搖下車窗， 打開車門透透氣， 直到車內空氣清新才繼續接單。
總結接單規律， 流水上漲
自費體驗斑馬車之後， 他的服務分上漲很多。 除了服務分， 他也不斷總結接單規律， 不斷摸索怎樣接單更有效率。
早起接個預約單去機場， 跑完機場單正好趕上早高峰， 早高峰有補貼， 訂單也多。 中午12點回家休息到下午4點再出來跑晚高峰，
跑斑馬車之後， 時間更加自由， 有更多的時間回家照顧孩子， 幫老婆減輕壓力。 “不僅要賺錢， 還要多回家陪陪小孩， 不想錯過小孩的成長”。 盯著手機桌面上的女兒的照片， 他忍不住嘴角上揚， 幹勁滿滿。