有時也正是這種教育的缺失， 讓“熊孩子”頻頻出現。 難道那些家長看不出來自己孩子的行為很惹人討厭， 難道他們從來沒教育過孩子怎樣做才是“有禮貌”的嗎？有時那些熊孩子們何止是沒禮貌， 簡直是缺少做人基本的素質！
不過， 有時家長也會困惑， 到底做到什麼程度才算是有禮貌， 教少了缺少禮數， 教多了又顯得矯枉過正， 孩子太過規矩總覺得少了點童真。
到底什麼是“禮貌”？我們今天就從一個新鮮的角度來看這個詞……
計程車行業見證了“禮貌的變遷”北京的哥老李今天因為一件小事生氣了。
他在對講機裡面跟我們哥兒幾個控訴：“那小子不就打了30 塊錢的麼， 臨了兒下車的時候， 嘿， 一個屁沒放， 把3 張票子甩車座上就走了。 你說現在這年輕人， 懂不懂規矩啊！”
我笑著安慰他：“省省吧您呐， 咱都開這麼多年車了， ‘奇葩’見得還少嗎？至於為這點子事兒動氣？”
“也是， 你說咱們那會兒， 可沒這樣的。 ”他情緒稍微緩和了一些。
我們計程車行業每天接觸的都是陌生人， 每一個客人幾乎都不太可能再次遇到， 我們的日常就是由無數個陌生人串聯起來的。 因此， 對於這個問題， 我們最有體會， 也最有發言權。
我剛開上車的那個年代，
後來， 說不清是從什麼時候開始， 北京的人是越來越多、越多越來。 天南海北， 各地口音， 都開始出現了， 反倒是北京土著見得少了， 即便見著了也不怎麼說京腔了。 司機和乘客， 這倆人好像是地下黨搞接頭似的，
後來， 乘客素質提高不少， 客氣的禮貌用語多了， 卻總是透出一種距離感。
最近， 我載過的客人當中有一位中年男人。 他在阜成門上車， 拉開車門， 人還沒完全坐進來， 先飄來一句“您好”， 然後緊接著是“麻煩您， 我去機場， 謝謝”。
——呵， 諸位聽聽， 這一段話裡禮貌用語比他真正要表達的、具有實際意義的內容（即“機場”）要多了很多字數。
我總覺得，人與人之間，無論熟悉或是陌生，做到最起碼的情感交流並非難事，很多時候就是一句話的事。慢慢地，我這個土生土長的北方老爺們兒，也漸漸習慣了把“請”“您”“謝謝”常掛嘴邊，不說反倒難受了。
我曾經在長辛店附近拉過一個要去北京站趕火車的農民工。他扛著大包小包，還有鋪蓋卷，一看就是賺了錢準備回家過年的。下車時，他遞給我車費，還非常真誠地說了句：“謝謝您！”他下車不久，我忽然發現座位下邊還有一個手提袋，一定是他忘了拿了。手提袋裡面放著一摞嬰兒的小衣服，雖然都是舊的，但很乾淨，疊得整整齊齊。我猶豫了一下，掉轉車頭，直奔火車站。
他未必想得到，我按下空車表，無視路上數個揮手的客人，就為了他的一句誠懇的“謝謝”。
所以，“禮貌”也在隨著時代與場合變遷；所以，“禮貌”不是受了恩惠說謝謝你 ，犯了錯誤說對不起的固定公式，而是出於尊重、同情或懺悔的真實流露，根本上是語言行為背後的素養與真情，所以讓人覺得舒服。
所以，要讓孩子“講禮貌”，重要的不是交給他們如何說敬語，而是教給孩子做一個善良的人。
禮貌不是一句話，而是一種情我總覺得，人與人之間，無論熟悉或是陌生，做到最起碼的情感交流並非難事，很多時候就是一句話的事。慢慢地，我這個土生土長的北方老爺們兒，也漸漸習慣了把“請”“您”“謝謝”常掛嘴邊，不說反倒難受了。
我曾經在長辛店附近拉過一個要去北京站趕火車的農民工。他扛著大包小包，還有鋪蓋卷，一看就是賺了錢準備回家過年的。下車時，他遞給我車費，還非常真誠地說了句：“謝謝您！”他下車不久，我忽然發現座位下邊還有一個手提袋，一定是他忘了拿了。手提袋裡面放著一摞嬰兒的小衣服，雖然都是舊的，但很乾淨，疊得整整齊齊。我猶豫了一下，掉轉車頭，直奔火車站。
他未必想得到，我按下空車表，無視路上數個揮手的客人，就為了他的一句誠懇的“謝謝”。
所以，“禮貌”也在隨著時代與場合變遷；所以，“禮貌”不是受了恩惠說謝謝你 ，犯了錯誤說對不起的固定公式，而是出於尊重、同情或懺悔的真實流露，根本上是語言行為背後的素養與真情，所以讓人覺得舒服。
所以，要讓孩子“講禮貌”，重要的不是交給他們如何說敬語，而是教給孩子做一個善良的人。