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虢正貴:要用心用情用力辦理好群眾信訪件

4月18日, 張家界市委書記、市人大常委會主任虢正貴主持召開中央巡視組移交信訪件辦理情況彙報會, 要求各級領導幹部把領辦中央巡視組移交信訪件作為一堂踐行為民宗旨和群眾路線的實踐課, 用心用情用力辦理好群眾信訪件, 增強群眾認可度和滿意度。

會上, 虢正貴聽取了市信訪局、各區縣等相關部門辦理進展情況彙報, 並結合實際談領辦信訪件的感受。 他指出, 各級各有關部門要堅持市委提出的“四個五”工作機制, 務實高效推進信訪件辦理。

就下一階段工作, 虢正貴要求, 要克服厭倦情緒,

保持高昂鬥志, 攻堅克難;要堅持實事就是, 不主觀判斷, 不草率做結論, 要對信訪件100%核查核實, 弄清來龍去脈, 實現“事事有人管、件件有著落”, 爭取群眾理解和支持;要行動迅速、不拖拉, 嚴格落實“五個第一”工作要求, 及時就地把問題解決好;要工作勁頭不減, 進一步加大工作力度, 強化化解措施, 推動信訪件辦理工作;要舉一反三, 由點及面, 用解決個案推動面上的問題解決, 取得信訪件辦理的最大效果。

(張家界市信訪局)

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