任何門店, 包括中小門店和大企業都逃脫不了“行銷”。 行銷講求“內外兼修”。 通過“外”, 開展廣告宣傳, 把顧客吸引到門店後, 轉化為“內”, 即門店的工作人員負責激進型產品的推銷。
對於零售門店來說,
除了產品自身,
生意的好壞還與這幾種因素有關:
分銷
特別是針對連鎖店來說, 所有的門店都出售一樣的商品是不可能存在的, 我們要根據門店所出的位置以及目標人群, 來確定該門店的經營範圍, 從而確定該門店要買什麼產品。
舉個例子, 在歐普的旗艦店裡出售的商品會有家居產品、電工、浴霸、D類產品、光源、非D類商品照明產品;而在商照專賣店裡有D類產品、光源、非D類商品照明產品。
2. 位置
商品在什麼位置才能保證它被目標客戶發現呢?這要根據不同的商品來分。 目標商品應該放在客流量大、最容易被消費者注意的位置, 也就是形象位置, 如櫥窗;利潤產品可以放在客流集中的主推位置;便利性產品和常規性產品可以放在消費者視線範圍內、流覽時會經過停留的分銷位置。
3. 商品陳列
一個商品擺放的具體位置要慎重考慮。 一般會考慮一下幾種:多點陳列, 將有相關性的產品放在一起。 為產品提供多且事宜的展示方式, 能夠提升產品表現力, 進一步提升終端整體形象, 並與行業內其他品牌形成明顯的差異化區隔。
4. 價格
商品的價格不能過高或過低, 商品價格超過客戶預期會將大部分顧客拒之門外, 太低會給人廉價的錯覺, 也不太建議使用。 最好根據在市場均價的範圍內小幅度波動, 適當的波動會帶來意想不到的結果。
5. 庫存
如果不能對庫存的數量有清晰的認知, 那麼就證明你其實對你的商品售賣情況並不瞭解。 零售門店在備貨時, 要清楚哪一種商品最受顧客歡迎, 哪一款產品銷售不好。 總之就是關於商品的情況店家一定要一清二楚, 這樣才能確定你要存多少貨, 避免因產品不夠而出現的尷尬情況或者因賣不出去而出現巨大虧損。
6. 助銷
助銷的目的就在於強化消費者的注意力和對消費者進行培育、解決短期內消費增長的需求。 在助銷時可使用助銷物料和助銷人員, 助銷物料就是對特殊商品進行相應的宣傳推廣, 如使用手冊、說明書等,
7. 促銷
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