2018年4月8日， 貴州遵義市饒女士家屬在2個小時內， 獲得富德生命人壽遵義中支快速理賠368萬。 富德生命人壽“以客為尊”的服務理念， 獲得客戶家屬的高度讚揚。
快速理賠高效率 真誠關懷動人心
4月10日， 饒女士家屬送去“內誠於心、外信於行;富德服務， 一諾千金”錦旗， 以表達對富德生命人壽的感激之情。
富德心速度 打造理賠新體驗
據瞭解， 富德生命人壽秉承“富德心速度， 理賠沒難度”的服務理念， 通過專業快速的理賠回應、用心細緻的客戶關懷， 不斷提升客戶服務品質。
“一切從客戶角度出發， 不惜賠， 不濫賠，
除了高效的線下服務體系， 富德生命人壽還積極探索電子化綠色金融， 擁有業內先進的， 從投保到理賠全流程E化服務體系。 客戶足不出戶便可線上申請， 現場結案、即時支付。
通過線上線下多種管道結合， 富德生命人壽的保險理賠實現了高效精准服務， 服務覆蓋廣度和深度不斷拓展， 在業內和消費者中建立了良好口碑。